邵陽(yáng)市中心醫(yī)院健康管理中心問(wèn)卷調(diào)查

尊敬的客戶,您好:
        我們旨在收集您對(duì)邵陽(yáng)市中心醫(yī)院健康管理中心服務(wù)的滿意度反饋,以便我們更好地了解客戶需求,提升服務(wù)質(zhì)量。您的意見對(duì)我們至關(guān)重要,將直接幫助我們改進(jìn)服務(wù)流程、提高服務(wù)效率。我們承諾對(duì)您的個(gè)人信息和問(wèn)卷反饋嚴(yán)格保密,僅用于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和滿足客戶需求。未經(jīng)您允許,我們不會(huì)將您的信息泄露給第三方。
1.服務(wù)方式滿意度:您對(duì)健康管理中心提供的服務(wù)方式是否滿意?
2.服務(wù)態(tài)度滿意度:您對(duì)健康管理中心工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
3.科室環(huán)境滿意度:您對(duì)健康管理中心的科室環(huán)境(如采光、通風(fēng)、衛(wèi)生)是否滿意?
4.指引標(biāo)識(shí)清晰度:您對(duì)健康管理中心的指引標(biāo)識(shí)是否清晰易懂?
5.體檢布局合理性:您對(duì)健康管理中心的體檢布局是否滿意?
6.醫(yī)護(hù)人員專業(yè)性:您對(duì)健康管理中心醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)性是否滿意?
7.體檢流程滿意度:您對(duì)健康管理中心的體檢流程是否滿意?
8.便民服務(wù)滿意度:您對(duì)健康管理中心提供的便民服務(wù)(如早餐、免費(fèi)開水等)是否滿意?
9.整體體驗(yàn)滿意度:您對(duì)健康管理中心的整體體驗(yàn)是否滿意?
10.特殊檢查時(shí),醫(yī)務(wù)人員是否主動(dòng)為您講解檢查前、檢查后的注意事項(xiàng)
改進(jìn)建議:您認(rèn)為健康管理中心有哪些方面需要改進(jìn)或增加的服務(wù)?
體檢方式
單位名稱:
電話號(hào)碼
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷