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大學(xué)生網(wǎng)購生活用品情況調(diào)查
您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購生活用品情況的調(diào)查。本問卷旨在了解您的網(wǎng)購習(xí)慣、偏好及遇到的問題等。問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)作答。感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您每月的生活費(fèi)大概是多少
1000元以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2501-3000元
3001元以上
4. 您是否有網(wǎng)購生活用品的經(jīng)歷
是
否
5. 您平均每月網(wǎng)購生活用品的次數(shù)大約是
1次及以下
2-3次
4-5次
6-8次
9次及以上
6. 您通常在哪些時間段進(jìn)行生活用品的網(wǎng)購
工作日白天（8:00-18:00）
工作日晚上（18:00-24:00）
周末白天（8:00-18:00）
周末晚上（18:00-24:00）
沒有固定時間
7. 您常用的網(wǎng)購生活用品的平臺有哪些
淘寶
京東
拼多多
唯品會
蘇寧易購
抖音電商
快手電商
其他平臺
8. 您最常使用的網(wǎng)購生活用品平臺是
淘寶
京東
拼多多
唯品會
蘇寧易購
抖音電商
快手電商
其他平臺
9. 您在網(wǎng)上購買過哪些類別的生活用品
個人護(hù)理用品（如洗發(fā)水、牙膏等）
家居清潔用品（如洗衣液、洗潔精等）
床上用品（如床單、被套等）
廚房用品（如餐具、廚具等）
文具用品（如筆記本、筆等）
衣物鞋帽
小家電（如臺燈、吹風(fēng)機(jī)等）
其他生活用品
10. 請根據(jù)您購買各類生活用品的頻率從高到低進(jìn)行排序
個人護(hù)理用品（如洗發(fā)水、牙膏等）
家居清潔用品（如洗衣液、洗潔精等）
床上用品（如床單、被套等）
廚房用品（如餐具、廚具等）
文具用品（如筆記本、筆等）
衣物鞋帽
小家電（如臺燈、吹風(fēng)機(jī)等）
其他生活用品
11. 您選擇網(wǎng)購生活用品時，主要考慮以下哪些因素（請對各因素的重要程度進(jìn)行評價）
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
商品價格
商品質(zhì)量
商品品牌
賣家信譽(yù)
用戶評價
物流速度
售后服務(wù)
商品種類豐富度
12. 您在網(wǎng)購生活用品時，對價格的敏感度如何
非常敏感，只買低價商品
比較敏感，優(yōu)先考慮性價比高的商品
一般，在合理范圍內(nèi)關(guān)注價格
不太敏感，更看重其他因素
完全不敏感，價格不是考慮因素
13. 您單次網(wǎng)購生活用品的平均花費(fèi)大約是多少
50元以下
51-100元
101-200元
201-300元
301-500元
501元以上
14. 您在網(wǎng)購生活用品時，通常會使用哪些支付方式
支付寶
微信支付
銀行卡支付
校園一卡通支付
其他支付方式
15. 您對網(wǎng)購生活用品的整體滿意度如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
16. 請對您網(wǎng)購生活用品時遇到的以下問題進(jìn)行評價（1分表示從未遇到，5分表示經(jīng)常遇到）
1分
2分
3分
4分
5分
商品與描述不符
商品質(zhì)量問題
物流配送延遲
售后服務(wù)差
退換貨麻煩
個人信息泄露風(fēng)險
虛假宣傳
17. 當(dāng)您網(wǎng)購生活用品遇到問題時，會采取哪些解決方式
聯(lián)系賣家客服
聯(lián)系平臺客服
申請退貨退款
申請換貨
向消費(fèi)者協(xié)會投訴
自認(rèn)倒霉，不采取措施
其他方式
18. 您認(rèn)為未來網(wǎng)購生活用品的趨勢會怎樣
越來越普及
保持現(xiàn)狀
逐漸減少
不確定
19. 您是否會因?yàn)榇黉N活動而增加網(wǎng)購生活用品的次數(shù)或金額
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
20. 您關(guān)注的網(wǎng)購生活用品促銷活動類型有哪些
滿減活動
打折優(yōu)惠
贈品活動
秒殺活動
優(yōu)惠券
會員專屬優(yōu)惠
其他促銷活動
21. 您對網(wǎng)購生活用品的依賴程度（0表示完全不依賴，100表示高度依賴）
完全不依賴(
0
)
高度依賴(
100
)
22. 您向身邊同學(xué)推薦網(wǎng)購生活用品的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
23. 您對網(wǎng)購生活用品有哪些建議或期望
24. 如果您沒有網(wǎng)購生活用品的經(jīng)歷，主要原因是什么
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