住院患者滿意度調(diào)查

為了解責(zé)任護(hù)士在您住院期間的護(hù)理服務(wù)是否到位，根據(jù)您的感受，請(qǐng)選擇相應(yīng)的答案，以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，更好的改進(jìn)工作，謝謝您的參與
1. 您所在的科室
2. 您在本次住院期間，責(zé)任護(hù)士有為您做過(guò)自我介紹嗎？
3. 在您住院期間，護(hù)士給您介紹病區(qū)環(huán)境嗎？
(如開(kāi)水房、廁所、晾曬區(qū)、護(hù)士站的地方）
4. 您所在的病區(qū)是否安靜、整潔，護(hù)士是否為您進(jìn)行靜音病房的宣教
5. 住院期間，在進(jìn)行檢查、治療、手術(shù)或護(hù)理前，護(hù)士主動(dòng)向您解釋及說(shuō)明注意事項(xiàng)（如用藥前講解藥物的名稱、目的和注意事項(xiàng)）。
6. 在您夜間輸液過(guò)程中，護(hù)士是否會(huì)定時(shí)巡視、觀察或了解您的情況？
7. 護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所患疾病及健康指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)。(如飲食休息、運(yùn)動(dòng)等注意事項(xiàng)）。
8. 在治療期間護(hù)士是否會(huì)對(duì)您保持應(yīng)有的尊重？（如涉及隱私的操作時(shí)，護(hù)士是否會(huì)主動(dòng)用物品遮擋）
9. 在您住院期間，護(hù)士是否會(huì)給您介紹相關(guān)的用藥知識(shí)及健康知識(shí)？
10. 你對(duì)護(hù)士穿刺技術(shù)水平的評(píng)價(jià)？
11. 護(hù)士為您治療或護(hù)理時(shí)是否與您交流？
12. 護(hù)士在對(duì)您進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，是否會(huì)做到言語(yǔ)親切、動(dòng)作輕柔？
13. 您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
14. 您對(duì)醫(yī)生的技術(shù)是否滿意？
15. 醫(yī)生是否為您講解您的病情、治療方案？
16. 您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)？
17. 您認(rèn)為最滿意的護(hù)士姓名？
18. 您最不滿意的護(hù)士姓名及原因？
19. 您對(duì)我院護(hù)理工作有何意見(jiàn)建議？
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