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線上口腔APP前期調(diào)查問卷
一、 基礎(chǔ)信息調(diào)研
1.?您的性別是？
A. 男
B. 女
C. 其他
2.?您的年齡段是？
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46-55歲
F. 55歲以上
3.?您目前所在的城市是？
4.?您的職業(yè)是？
A. 學生
B. 上班族
C. 自由職業(yè)者
D. 退休人員
E. 其他
二、 口腔健康及服務(wù)需求調(diào)研
1.?您平均多久進行一次口腔檢查？
A. 從不檢查
B. 出現(xiàn)不適才檢查
C. 半年一次
D. 一年一次
E. 一年以上一次
2.?您在口腔健康方面遇到過哪些困擾？（可多選）
A. 蛀牙/齲齒
B. 牙齦出血/腫痛
C. 牙齒敏感
D. 口臭
E. 牙齒不齊
F. 牙結(jié)石/牙黃
G. 口腔潰瘍
H. 無困擾
I. 其他
3.?當您遇到口腔問題時，通常會如何解決？（可多選）
A. 直接去線下口腔機構(gòu)就診
B. 網(wǎng)上搜索相關(guān)解決方案
C. 咨詢身邊親友
D. 購買非處方藥自行處理
E. 其他
4.?您在選擇線下口腔機構(gòu)時，最看重的因素是？（可多選）
A. 價格實惠
B. 距離近
C. 醫(yī)生資質(zhì)高
D. 口碑好
E. 環(huán)境舒適
F. 服務(wù)態(tài)度好
G. 其他
三、 線上口腔APP功能需求調(diào)研
1.?您是否有使用過口腔類相關(guān)的線上APP？
A. 從未使用
B. 偶爾使用
C. 經(jīng)常使用
2.?若您使用過，您覺得現(xiàn)有口腔APP最讓您不滿意的地方是？（可多選）
A. 功能單一
B. 操作復(fù)雜
C. 廣告過多
D. 醫(yī)生回復(fù)不及時
E. 信息不準確
F. 其他
3.?若有一款線上口腔APP，您最希望它具備哪些核心功能？（可多選）
A. 在線口腔問診（圖文/語音/視頻）
B. 口腔健康知識科普
C. 線下口腔機構(gòu)/醫(yī)生查詢與預(yù)約
D. 口腔健康狀況自測
E. 個性化口腔護理方案推薦
F. 口腔用品商城（牙膏/牙刷/沖牙器等）
G. 口腔健康檔案管理
H. 其他
4.?對于在線問診功能，您能接受的醫(yī)生回復(fù)時長是？
A. 10分鐘以內(nèi)
B. 30分鐘以內(nèi)
C. 1小時以內(nèi)
D. 24小時以內(nèi)
5.?您是否愿意在APP上填寫個人口腔健康檔案？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
6.?您不愿意填寫的原因可能是？（可多選，選D/E的用戶填寫）
A. 擔心隱私泄露
B. 填寫流程繁瑣
C. 認為沒有必要
D. 其他
四、 付費意愿及使用偏好調(diào)研
1.?您是否愿意為線上口腔APP的部分功能付費？
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不確定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
2.?若愿意，您能接受的付費方式是？（可多選）
A. 單次問診付費
B. 月度會員訂閱
C. 年度會員訂閱
D. 購買課程/護理方案付費
E. 其他
3.?您對線上口腔APP的廣告接受程度是？
A. 完全不能接受
B. 接受少量精準廣告
C. 接受適量廣告但希望可以關(guān)閉
D. 完全接受
4.?您更傾向于通過哪些渠道了解到這款口腔APP？（可多選）
A. 社交媒體（抖音/小紅書/微博等）
B. 應(yīng)用商店推薦
C. 親友推薦
D. 線下口腔機構(gòu)推廣
E. 廣告投放
F. 其他
五、 開放性問題
1.?您最希望APP新增/強化的功能（可多選）：
AI口腔問題初步檢測（上傳照片分析）
個性化護理方案推薦（基于口腔狀況）
診后康復(fù)跟蹤與提醒
兒童專屬護牙工具（如趣味刷牙打卡）
口腔護理產(chǎn)品專業(yè)測評
牙科醫(yī)生資質(zhì)查詢與評價
診療費用透明查詢
2. 您對這款線上口腔APP還有哪些其他的期待或建議？
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