關(guān)于得物APP(Dewu)用戶(hù)消費(fèi)行為的調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的受訪(fǎng)者:

您好!本問(wèn)卷旨在了解您在得物App(Dewu)上的內(nèi)容瀏覽與消費(fèi)行為,尤其是關(guān)于潮流品牌(以Champion為例)的“種草”與“轉(zhuǎn)化”過(guò)程。問(wèn)卷為匿名填寫(xiě),所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,并將嚴(yán)格保密。您的真實(shí)回答對(duì)本研究至關(guān)重要,衷心感謝您的參與和支持!

第一部分:基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您使用得物App的頻率大約是
第二部分:“種草-轉(zhuǎn)化”路徑行為調(diào)查(以您在得物瀏覽潮流品牌的經(jīng)歷作答)
A. 感知與興趣階段 (Sense & Interest)
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,對(duì)以下描述的符合程度進(jìn)行打分(1-5分,1=非常不符合,5=非常符合)。
4. 我經(jīng)常在得物“社區(qū)”推薦的信息流里,刷到各種潮流品牌的內(nèi)容(筆記、視頻)。
5. 我會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)達(dá)人(KOL)或朋友的穿搭分享,而對(duì)某個(gè)品牌(如Champion)產(chǎn)生初步興趣。
6. 看到感興趣的內(nèi)容(筆記/視頻)時(shí),我經(jīng)常會(huì)點(diǎn)擊內(nèi)容里附帶的商品標(biāo)簽或鏈接,想看看具體商品。
B. 決策與轉(zhuǎn)化階段 (Decision & Action)
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,對(duì)以下描述的符合程度進(jìn)行打分(1-5分,1=非常不符合,5=非常符合)。
7.
  1. 在商品詳情頁(yè),我會(huì)仔細(xì)瀏覽“相關(guān)筆記”或“買(mǎi)家秀”板塊,參考其他用戶(hù)的真實(shí)反饋。

8.
  1. 比起直接搜索商品,從一篇好的內(nèi)容直接跳轉(zhuǎn)購(gòu)買(mǎi),我的購(gòu)買(mǎi)意愿通常會(huì)更強(qiáng)。

9. 如果上一題選擇4或5分,請(qǐng)問(wèn)最主要原因是?(可多選)
10. 在最終下單前,我猶豫或不購(gòu)買(mǎi)的主要原因可能是?(可多選)
C. 信任與分享階段 (Trust & Share)
請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,對(duì)以下描述的符合程度進(jìn)行打分(1-5分,1=很不同意,5=很同意)。
11. 得物“先鑒別,后發(fā)貨”的服務(wù),讓我對(duì)在這里購(gòu)買(mǎi)潮流商品(特別是價(jià)格較高的)感到更放心。
12. 如果我購(gòu)買(mǎi)了滿(mǎn)意的商品(如一件Champion衛(wèi)衣),我可能會(huì)在得物社區(qū)發(fā)布“曬單”筆記分享。
13. 如果品牌方或平臺(tái)有活動(dòng)(如曬單有獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)筆記評(píng)選),我會(huì)更愿意精心創(chuàng)作分享內(nèi)容。

第三部分:對(duì)品牌內(nèi)容與互動(dòng)的看法(請(qǐng)以Champion或其他您熟悉的潮流品牌為參照)

請(qǐng)?jiān)u估您對(duì)以下說(shuō)法的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意)。

14. 趣味性: 品牌官方發(fā)布的內(nèi)容(如穿搭圖、視頻)足夠有趣、有創(chuàng)意,能吸引我停下來(lái)看。
15. 利益性: 品牌除了產(chǎn)品本身,還能通過(guò)內(nèi)容傳遞出獨(dú)特的風(fēng)格、文化或價(jià)值觀(guān),讓我覺(jué)得“擁有它能表達(dá)自我”。
16. 互動(dòng)性: 我希望品牌官方賬號(hào)能更像一個(gè)“懂行的朋友”,多和用戶(hù)評(píng)論互動(dòng),甚至發(fā)起一些穿搭話(huà)題讓大家討論。
17. 個(gè)性化: 我希望平臺(tái)或品牌能根據(jù)我常看的內(nèi)容類(lèi)型(如美式復(fù)古、街頭潮流),給我推薦更相關(guān)的品牌產(chǎn)品和內(nèi)容。
第四部分:開(kāi)放建議
18. 您認(rèn)為像Champion這樣的潮流品牌,在得物平臺(tái)上做推廣,最需要在哪方面改進(jìn)?(選填)
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