12月支撐業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考試
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1.電信號A于11 月 11 日被運(yùn)營商風(fēng)控，解除風(fēng)控后可正常使用的時(shí)間為（）
A.11 月 15 日
B.11 月 19 日
C.11 月 21 日
D.11 月 25 日
2.什么企業(yè)適合進(jìn)行普通API對接？
在銷氪上使用的企業(yè)
在EC上使用的企業(yè)
使用其它第三方系統(tǒng)且無技術(shù)支持的企業(yè)
使用自已的系統(tǒng)且有技術(shù)支持的企業(yè)
3.下列哪些說法是正確的？
對接API的企業(yè)，可以同時(shí)開啟回?fù)芎忘c(diǎn)撥
對接API的企業(yè)，可以同時(shí)開啟回?fù)芎椭睋?/label>
對接API的企業(yè)，可以同時(shí)開啟直撥和點(diǎn)撥
對接API的企業(yè)，可以同時(shí)開啟回?fù)?、直撥、點(diǎn)撥
4.回?fù)?1/直撥3線路，當(dāng)前電信號閾值（）
A.浙江地區(qū)120次/半小時(shí)、1200次/天,其他省份90次/半小時(shí)、900次/天
B.浙江地區(qū)90次/半小時(shí)、1200次/天,其他省份120次/半小時(shí)、900次/天
C.浙江地區(qū)120次/半小時(shí)、900次/天,其他省份90次/半小時(shí)、120次/天
D.以上都不對
5.客戶報(bào)備業(yè)務(wù)提供來源為：公眾號/小紅書/抖音等等（）
A.來源必須有近三個(gè)月內(nèi)連續(xù)3天發(fā)布的內(nèi)容，且必須是與報(bào)備業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容
B.來源必須有近三個(gè)月內(nèi)連續(xù)7天發(fā)布的內(nèi)容，且必須是與報(bào)備業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容
C.來源必須有近一個(gè)月內(nèi)連續(xù)3天發(fā)布的內(nèi)容，且必須是與報(bào)備業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容
D.來源必須有近一個(gè)月內(nèi)連續(xù)7天發(fā)布的內(nèi)容，且必須是與報(bào)備業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容
6.什么企業(yè)適合對接直撥SDK？
開啟了回?fù)芮矣凶约旱募夹g(shù)的企業(yè)
開啟了直撥且有自己的技術(shù)的企業(yè)
開啟了直撥且在自己的系統(tǒng)上使用有技術(shù)支持的企業(yè)
開啟了回?fù)芎椭睋芮以谧约旱南到y(tǒng)上使用有技術(shù)支持的企業(yè)
7.我們系統(tǒng)提供了哪些API對外開放？
回?fù)芎艚蠥PI
直撥呼叫API
點(diǎn)撥呼叫API
卡撥呼叫API
CRM對接API
AI機(jī)器人對接API
群呼對接API
商機(jī)對接API
8.如果卡撥要對接API，下列說法哪些是正確的？
需要開啟“普通API”模式
客戶不使用我們系統(tǒng)，用的自己的系統(tǒng)
客戶使用我們的系統(tǒng)，且有技術(shù)支持
客戶使用自己的系統(tǒng)，但是沒有技術(shù)支持
客戶有自己的app，在自己的app上發(fā)起呼叫和接聽
客戶使用我們的app，且在我們的app上接聽
客戶使用自己的系統(tǒng)，且有技術(shù)支持
9.關(guān)于商機(jī)以下說法正確的是（）
A.36萬條商機(jī)，最低售賣人民幣6000元
B.72萬條商機(jī)，最低售價(jià)人民幣8000元
C.144萬條商機(jī)，最低售價(jià)人民幣12000元
D.老客戶商機(jī)二次續(xù)費(fèi)，可延續(xù)首次購買價(jià)格。
10.實(shí)體卡一客戶的卡分鐘數(shù)打完了，本月要想繼續(xù)撥打該如何溝通？
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