醫(yī)院臨床科室,醫(yī)技科室對(duì)醫(yī)院感染管理科的滿意度調(diào)查
1. 院感科工作人員在與科室溝通時(shí)的態(tài)度是否友善。
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一般
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2. 院感科工作人員是否能耐心傾聽(tīng)科室提出的院感相關(guān)問(wèn)題和需求。
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3. 院感科提供的院感知識(shí)和技能指導(dǎo)是否準(zhǔn)確可靠。
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一般
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4. 院感科工作人員對(duì)國(guó)家及行業(yè)院感規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度是否令科室滿意。
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一般
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5. 院感科在設(shè)計(jì)和實(shí)施院感監(jiān)測(cè)方案時(shí)是否科學(xué)合理。
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6. 院感科對(duì)科室提出的院感咨詢問(wèn)題的響應(yīng)速度是否及時(shí)。
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7. 院感科到科室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或協(xié)助解決問(wèn)題的時(shí)間安排是否及時(shí)。
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8. 院感科組織的院感培訓(xùn)、講座等活動(dòng)的時(shí)間安排是否能滿足科室需求。
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9. 院感科對(duì)科室上報(bào)的院感不良事件或隱患的處理措施是否有效。
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10. 院感科在協(xié)助科室改進(jìn)院感管理薄弱環(huán)節(jié)方面是否有實(shí)際成效。
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11. 當(dāng)科室遇到復(fù)雜院感問(wèn)題時(shí),院感科是否能提供有力的技術(shù)支持和解決方案。
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12. 院感科對(duì)科室提出的意見(jiàn)或建議是否能給予明確的回應(yīng)。
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13. 院感科在完成對(duì)科室的檢查、督導(dǎo)后,是否能及時(shí)反饋結(jié)果并指出改進(jìn)方向。
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14. 科室對(duì)院感科反饋的問(wèn)題整改情況,院感科是否有持續(xù)的跟蹤和再次反饋。
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15. 院感科與科室之間的日常工作溝通是否順暢無(wú)障礙。
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16. 院感科在推動(dòng)多科室協(xié)作完成院感防控任務(wù)時(shí)是否發(fā)揮了良好的協(xié)調(diào)作用。
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17. 院感科是否能主動(dòng)向科室傳達(dá)最新的院感政策、要求和防控信息。
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18. 院感科制定的各項(xiàng)院感管理制度和操作流程是否清晰易懂,便于科室執(zhí)行。
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19. 院感科要求科室配合完成的院感相關(guān)工作流程是否簡(jiǎn)便高效。
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20. 綜合來(lái)看,科室對(duì)院感科的整體工作表現(xiàn)是否感到滿意。
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