南山鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院病人滿意度調(diào)查表(綜合科)

尊敬的先生/女士:
     您好!為提高服務(wù)質(zhì)量,懇請(qǐng)您占用幾分鐘時(shí)間如實(shí)填寫問(wèn)卷,以提供我們改進(jìn)的方向,謝謝您的合作與支持,祝您健康快樂(lè)。(帶*號(hào)為必填項(xiàng),不帶*號(hào)為選填項(xiàng))
1. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
2. 您對(duì)護(hù)士用您聽(tīng)得懂的方式/(如服藥方法、飲食指導(dǎo)、治療操作的目的和注意事項(xiàng))滿意嗎?
3. 按床頭紅燈時(shí),您對(duì)護(hù)士來(lái)床邊服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)滿意嗎?
4. 出院前,護(hù)士會(huì)主動(dòng)向您說(shuō)明出院注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜嗎?
5. 您對(duì)床單、被套的清潔度滿意嗎?
6. 您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
7. 您對(duì)醫(yī)生用您聽(tīng)得懂的方式/告知(如檢查方法、治療方案、用藥目的、副作用及自費(fèi)項(xiàng)目等)滿意嗎?
8. 您對(duì)醫(yī)生醫(yī)生每天都來(lái)查房、詢問(wèn)您的病情變化嗎?對(duì)您提出的疑問(wèn)或不適時(shí),是否及時(shí)給與解答和幫助?
9. 您對(duì)醫(yī)生的診斷和治療水平滿意嗎?
10. 住院期間,醫(yī)生會(huì)主動(dòng)向您告知所檢查的結(jié)果嗎?
11. 您對(duì)放射科(CT、照片、核磁)工作人員的服務(wù)滿意嗎?
12. 您對(duì)B超、心電圖室工作人員的服務(wù)滿意嗎?
13. 您對(duì)病房衛(wèi)生環(huán)境是否滿意?
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