城鎮(zhèn)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)需求與體驗(yàn)調(diào)查問卷

1. 問卷編號(hào)： ______

2. 調(diào)查日期： ______ 年 ______ 月 ______ 日

問卷說(shuō)明：您好！我們是“社會(huì)工作與公共管理聯(lián)合調(diào)研組”的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于城鎮(zhèn)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的調(diào)研。本問卷旨在了解您對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的認(rèn)知、使用體驗(yàn)與需求，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，匿名填寫，感謝您的參與！

一、基本信息

3. 1. 您的年齡：

60歲以下 60-70歲 71-80歲 81歲及以上

4. 2. 您目前的居住情況：

獨(dú)居與配偶同住與子女同住其他

5. 3. 您所在的社區(qū)是否提供智慧養(yǎng)老服務(wù)（如智能呼叫、健康監(jiān)測(cè)、線上服務(wù)預(yù)約等）？

是否不清楚

二、服務(wù)認(rèn)知與使用情況

6. 1. 您是否使用過(guò)社區(qū)提供的智慧養(yǎng)老服務(wù)？

經(jīng)常使用偶爾使用從未使用沒聽說(shuō)過(guò)

7. 2. 您主要通過(guò)什么渠道了解智慧養(yǎng)老服務(wù)？（可多選）

社區(qū)宣傳家人朋友網(wǎng)絡(luò)媒體從未了解

8. 3. 您使用過(guò)以下哪些智慧養(yǎng)老設(shè)備或服務(wù)？（可多選）

智能手環(huán)/健康監(jiān)測(cè)設(shè)備一鍵呼叫/緊急救助設(shè)備線上醫(yī)療服務(wù)預(yù)約智能家居（如智能燈、感應(yīng)器）都沒使用過(guò)三、服務(wù)評(píng)價(jià)與需求

9. 1. 您對(duì)已使用的智慧養(yǎng)老服務(wù)是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意

10. 2. 您認(rèn)為當(dāng)前智慧養(yǎng)老服務(wù)的主要問題是？（可多選）

設(shè)備操作復(fù)雜服務(wù)響應(yīng)慢費(fèi)用較高功能不實(shí)用隱私安全問題其他（請(qǐng)注明）感謝您的參與與支持！

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