IT辦公環(huán)境與桌面運維服務滿意度調(diào)查問卷

1. 您所在的部門：
請選擇
2. 您使用的辦公電腦類型：
3. 您當前使用的工作電腦性能滿意度：
4.
  1. 您獲取工作所需軟件的便利程度：
5.
  1. 辦公室有線/無線網(wǎng)絡質(zhì)量：
  2. 優(yōu)秀(5) 良好(4) 一般(3) 較差(2) 很差(1)
  • 很差
  • 較差
  • 一般
  • 良好
  • 優(yōu)秀
穩(wěn)定性
速度
覆蓋范圍
6.
  1. 遠程辦公VPN連接體驗：
7.
  1. 您最常用的IT服務渠道有哪些：
8.
  1. IT問題處理時效評價：
9.
  1. IT人員專業(yè)能力評價：
  2. 優(yōu)秀(5) 良好(4) 一般(3) 較差(2) 很差(1)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
技術能力
溝通能力
服務態(tài)度
10. 您遇到最頻繁的桌面問題是什么？
11. 整體對IT服務滿意度評分
IT辦公環(huán)境質(zhì)量
0
10
IT人員服務質(zhì)量
0
10
12.
  1. 優(yōu)先級排序（請將以下方面按改進緊迫性排序，1為最緊迫 ）：
13.
  1. 最成功的IT支持經(jīng)歷（請簡要描述讓您印象深刻的優(yōu)質(zhì)服務）：
14.
  1. 最需要改進的方面（請具體說明一個最影響您工作的IT問題）：
15.

對于提升公司的辦公IT環(huán)境和工作效率，您還有哪些其他建議或期望？

16. 如您希望我們就特定問題進行后續(xù)跟進，可留下聯(lián)系方式（姓名、工號、郵箱等，非必填）：
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