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血液腫瘤病房住院病人滿意度調(diào)查表（2025年12月）
親愛的病員，您好:
為提高護(hù)理品質(zhì)、提升病人照護(hù)滿意度，讓您獲得更好的照護(hù)，特別作此份問卷調(diào)查，請?zhí)峁┠膶氋F意見，作為護(hù)理改進(jìn)之方向。本問卷采不具名方式，敬請安心作答！
填寫日期
1.您對入院時(shí)護(hù)理人員所做的住院、探視、環(huán)境等方面介紹感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
2.您對護(hù)理人員的自我介紹感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
3.您對護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
4.您對護(hù)理人員能提供舒適及安全的環(huán)境，并教導(dǎo)注意環(huán)境安全感到（例如:預(yù)防跌倒）
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
5.當(dāng)您有需要協(xié)助時(shí)，對護(hù)理人員會適時(shí)處理感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
6.您對護(hù)理人員打針或給藥時(shí)會核對手腕帶、姓名或基本資料并說明藥劑服用方式及注意事項(xiàng)感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
7.您對護(hù)理人員執(zhí)行護(hù)理治療或技術(shù)前的說明感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
8.您對護(hù)理人員執(zhí)行護(hù)理治療或技術(shù)的動作感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
9.您對護(hù)理人員身體清潔的協(xié)助與指導(dǎo)感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
10.您對護(hù)理人員能尊重隱私感到，包括檢查或操作前身體的遮蓋
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
11.您對護(hù)理人員能尊重您的看法及意見感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
12.您對護(hù)理人員主動關(guān)切并給予關(guān)懷及支持感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
13.您對有疑問時(shí)，對護(hù)理人員能協(xié)助解決感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
14.您對護(hù)理人員提供相關(guān)的飲食、活動、手術(shù)等健康知識及衛(wèi)教指導(dǎo)感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
15.您對護(hù)理人員和您討論出院計(jì)劃及返家時(shí)的注意事項(xiàng)感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
16.整體而言，您對護(hù)理人員的照護(hù)品質(zhì)感到
滿意（5分）
較滿意（4分）
一般（3分）
不太滿意（1分）
不滿意（0分）
無此需要
17.如親人有需要，我會推薦他（她）們來本院
是:
否:
下列各題是針對目前住院樓層護(hù)理人員的表現(xiàn)，請您依實(shí)際感受回答，并在框內(nèi)勾出相應(yīng)的答案。開放性建議:
18.在您住院期間，您【最滿意】護(hù)理人員?
19.在您住院期間，您【最不滿意】的護(hù)理人員?
20.針對問卷內(nèi)容中勾選【不滿意】及【非常不滿意】的項(xiàng)目加以說明;我們會針對您的寶貴意見作為改善依據(jù)。謝謝！
您的年齡段：
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
您的性別：
男
女
關(guān)閉
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