青山社區(qū)“銀齡互助”項目助老員調(diào)查問卷

親愛的青山社區(qū)助老員：

您好！我是浙江農(nóng)林大學(xué)暨陽學(xué)院的本科生。為了解青山社區(qū)“銀齡互助”養(yǎng)老服務(wù)項目的發(fā)展情況，我們開展了此次調(diào)查工作。本次調(diào)查旨在了解您在“銀齡互助”項目中的工作體驗、感受與需求，所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究，我們將對您的個人信息嚴(yán)格保密。感謝您的支持！

1. 您的年齡是?

2. 您如何評價自己目前的健康狀況?

A.健康B.亞健康C.不健康D.其它

3. 您目前參與服務(wù)的時長大約是幾年？

4.您是否取得了相關(guān)的服務(wù)資格證書？

A.暫時還未取得B.居家養(yǎng)老服務(wù)上崗證書C.護理員職業(yè)資格證書D.其它

5. 您是否了解國家和地方對助老員的扶持政策?

A.不了解B.了解國家政策C.了解浙江省政策D.了解紹興市政策E.其它

6. 目前社區(qū)組織對您的工作采取的激勵措施有哪些?

A.口頭表揚B.進行“服務(wù)之星”等榮譽稱號的評選C.績效獎勵D.其它福利

7. 您在服務(wù)過程中遇到的主要困難有哪些?

A.老人要求過高，時常讓您做職責(zé)之外的事情B.與老人溝通不暢，有時會對您發(fā)脾氣C.老人對您不尊重，將您視為服務(wù)員D.缺乏專業(yè)護理知識E.服務(wù)時間與個人生活沖突F.其它

8.吸引您參與“銀齡互助”服務(wù)的主要原因是?

A.獲得一定補貼，增加收入B.打發(fā)退休時光，讓自己有事可干C.無私奉獻的精神D.希望自己以后也能獲得同樣的服務(wù)E.其它

9.通過參與這一“銀齡互助”服務(wù)項目，您獲得了什么？

A.獲得一定補貼，增加收入B.打發(fā)退休時光，讓自己有事可干C.為他人、社會做貢獻的機會D.能獲得相同服務(wù)的安全感E.其它

10. 您希望獲得哪些方面的支持或培訓(xùn)?

A.溝通技巧B.應(yīng)急救護知識C.心理疏導(dǎo)方法D.智能設(shè)備使用E.其它

11. 您是否愿意繼續(xù)參與“銀齡互助”的服務(wù)工作？

A.是B.否C.看情況

12. 哪些原因可能導(dǎo)致您未來考慮退出“銀齡互助”項目?

A.身體健康下降B.工作內(nèi)容與預(yù)期不符，感受不到工作價值C.工資報酬太少D.其它

13.若要招募更多的助老員，您覺得應(yīng)該怎么做？

A.政府、街道加強宣傳與推廣B.社區(qū)組織加強宣傳與推廣C.培養(yǎng)自愿服務(wù)的意識D.提高助老員的薪資待遇E.給予助老員更多的福利F.其它

14. 您認(rèn)為這種“低齡助高齡”的養(yǎng)老模式能否獲得大范圍的推廣？

A.未來或許能夠成為主要的養(yǎng)老模式B.只能在農(nóng)村地區(qū)得到發(fā)展C.只能在比較發(fā)達的城市地區(qū)得到發(fā)展D.該模式得到推廣的可能性不大

15. 若“低齡助高齡”這一養(yǎng)老模式得以延續(xù)，在您需要的時候，您愿意付費獲得該服務(wù)嗎？

A.不愿意B.若價格較低，則愿意C.若服務(wù)質(zhì)量好，則愿意以市場價支付D.其它

16.若將來這一方式得到大范圍推廣，您會有哪些顧慮？

A.沒有任何顧慮B.擔(dān)心沒有年輕志愿者愿意干，自己年長無人照顧C.擔(dān)心政府不能夠長期承擔(dān)服務(wù)費用，服務(wù)無法延續(xù)D.擔(dān)心以后的服務(wù)質(zhì)量無法得到保障

17. 您對“銀齡互助”項目的長期發(fā)展有何期待或建議?

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