消化內科2025年1月份患者滿意度調查表

尊敬的患者同志,您好:
      為了不斷改進我們的護理服務質量,更好地為您服務,請您對我們科的護理工作給以真實客觀的評價,請您在選擇的項目上打勾,謝謝您的合作。
1. 您所在的科室是。
2. 醫(yī)務人員是否向您索要紅包或物品
3. 您對您在護士站辦理入院手續(xù)時等待時間是否合理?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
4.

入院時,病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設施(例如火災時疏通的安全通道的位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等)?

5.

住院期間,護士對您是否尊重?

6.

住院期間,護理員對您是否尊重?

7.

 護士對待探視親友,是否尊重?

8.

 住院期間,護士是否仔細傾聽您講話?

9.

 住院期間,護士是否用您聽得懂的方式解釋問題?

10.

 在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時得到幫助?

11.

 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?

12.

晚上您的病房附近是否安靜?

13.

在您需要使用廁所或床上便盆時,通常是誰提供幫助?

14.

當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,通常是誰提供幫助?

15.

每次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了此藥的名稱?

16.

首次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了此藥的名稱?

17.

 首次用藥時(包括口服和注射),護士是否告訴了此藥的副作用?

18.

護士會告訴您關于疾病相關的藥物、飲食、活動等注意事項嗎?

19.

護士在為您進行輸液、發(fā)藥等治療或護理之前,是否詢問您的姓名并征得您的同意?

20.

護士在為您進行涉及個人隱私的護理操作時,是否保護您的個人隱私?

21.

護士在操作過程中會詢問您的感受嗎?

22.

護士的操作技術熟練嗎?

23.

您輸液期間,護士能否經(jīng)常巡視,觀察您的病情變化,并及時為您解決需求?

24. VTE高風險的患者,護士是否告知VTE的預防措施
25.

出院時,護士是否告訴您出院后的注意事項?

26. 出院時,您是否清楚之后的健康注意事項
27. 當您有任何疑問時,護士耐心解答?下面哪一個數(shù)字最能代表您對護理工作的整體評價?(1代表最差,10代表最好)
28.

 您對護理工作還有哪些意見或建議?

29.

 您最滿意的護士

30.

您的性別是

31.

您的年齡是多少歲

32. 您的最高學歷是
33.

您本次就診費用的支付方式是

34.

您的病案號(選填您的病案號(選填)

35.

您的手機號(選填)

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