泌尿外科一區(qū)患者出院滿意度調(diào)查表

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調(diào)對象：出院患者

調(diào)查目的：快速了解您在住院期間的服務(wù)體驗(yàn)，幫助我們改進(jìn)服務(wù)。

所在科室：泌尿外科一區(qū)

一、基本信息（可匿名，快速填寫）

1.住院天數(shù)
2.住院床號
二、核心服務(wù)滿意度（1、非常滿意，2、滿意，3、 不太滿意，4、很不滿意，單選打 “√”）
1. 醫(yī)生診療水平（診斷、治療效果）
2. 護(hù)士護(hù)理服務(wù)（態(tài)度、操作專業(yè)度）
3. 住院環(huán)境（衛(wèi)生、安靜、舒適度）
4. 醫(yī)患溝通（病情、注意事項(xiàng)告知清晰）
5. 出院指導(dǎo)（用藥、康復(fù)、復(fù)查說明）
三、總體評價(jià)與建議（3 個(gè)問題，快速反饋）
1.對本次住院服務(wù)的總體滿意度：
2.最滿意的護(hù)士為：
10. 3.最需要改進(jìn)的地方或建議：____________________________
感謝您的配合！祝您早日康復(fù)！
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