兒童神經(jīng)與腎臟免疫科科住院病人對護理工作滿意度調(diào)查表（12月）

尊敬的患兒及家屬：

      您好！感謝您對我們工作的信任和支持！您的孩子在入住本病區(qū)后，我們?yōu)槟暮⒆犹峁┌踩珒?yōu)質(zhì)的治療和護理，現(xiàn)向您進行滿意度調(diào)查，耽誤您一點點寶貴的時間，您的評價對我們十分重要，希望您認真填寫，謝謝！
1. 入院時，病房護士是否給您介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施（例如火災時疏通的安全通道的位置，紅燈呼叫的位置和使用方法等）？
2. 住院期間，是否有照顧您的責任護士？
3. 您所在的病房安靜嗎？
4. 病房衛(wèi)生間是否干凈無異味？
5. 醫(yī)院內(nèi)的路標和指示是否明確？
6. 當您的病情需要特殊飲食時（如糖尿病病人低糖飲食），醫(yī)院的飲（伙）食能否滿足您的需求？
7. 當您的疾病致使您不能自理時，護士能否對您進行生活照顧？
8. 護士在照顧您時，（護士）能否體諒您的病情，讓您舒適無痛嗎？（包含各種管路固定的舒適度）
9. 在您不使用紅燈呼叫時，護士也能及時巡視病房，察覺您的需求？
10. 您覺得護士的操作技術(shù)熟練嗎？
11. 在進行護理操作前，護士能與您交流為什么要進行此項操作，應注意什么嗎？
12. 在進行護理治療時，護士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私？
13. 護士為您講解過與疾病相關(guān)的健康知識嗎？（如：檢查、藥物治療或手術(shù)等注意事項的健康指導。包括出院時向您交待出院后疾病康復應注意的問題）
14. 在您有疑問時，護士會不會耐心解答？
15. 在您悲傷、焦慮時，護士會不會安慰、幫助您？
16. 住院期間，您覺得護士尊重您，對您有禮貌嗎？
17. 醫(yī)務人員對待探視親友，是否尊重？
18. 辦理入院手續(xù)是否復雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
19. 辦理出院手續(xù)是否復雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
20. 總體來說，您對住院期間的護士服務的滿意度打多少分？ 0～100分，滿分100分
21. 本科室讓您滿意的護士是：
22. 請您對我院或科室提出寶貴的意見建議：
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