開平市水口醫(yī)院住院外科患者滿意度調(diào)查01月
尊敬的患者及家屬同志:您好!首先非常感謝您對我院的信任!為了不斷改進(jìn)我院住院服務(wù),了解您就住院間醫(yī)生、護(hù)士與您溝通的情況,特制訂本調(diào)查表,請您對我院工作給予真實客觀的評價,請您并提出寶貴意見,以進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。此問卷采用不記名方式,請您不要有顧慮,感謝您對我們工作的支持!
1.入院時病區(qū)擴士樓付您及時、熱情嗎?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
2您對醫(yī)院的衛(wèi)生、環(huán)境滿意嗎?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
3當(dāng)您按呼叫鈴,護(hù)士能及時過來為您提供幫助嗎?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
4.護(hù)士跟您講解服藥、飲食及活動鍛煉方面的知識嗎?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
5您對護(hù)士服務(wù)態(tài)度的總體評價?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
6醫(yī)生是否用您聽得懂的方式跟您解釋病情?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
7您對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
8您對醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)滿意嗎?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
9您對住治療效果滿意嗎?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
10您對您對醫(yī)技科室(放射科、CT、B超心電圖、檢驗)服務(wù)滿意嗎?
滿意
比較滿意
一般
不太滿意
不滿意
11您最滿意的護(hù)士.
12您最滿意的醫(yī)生.
13您對我院的工作有何意見或建議?
14請?zhí)钌夏愕碾娫捥柎a
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