汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園物業(yè)管理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：  

為全面了解校園物業(yè)管理服務(wù)情況，現(xiàn)邀請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)分。

評(píng)價(jià)周期2025年11月16日-12月15日。

請(qǐng)按以下標(biāo)準(zhǔn)選擇滿意度等級(jí)：  

很滿意（90-100分）  

滿意（80-89分）  

基本滿意（70-79分）  

不滿意（70分以下）  

您的反饋將助力我們改進(jìn)服務(wù)，感謝您的參與！  

宿舍號(hào)：
安全保衛(wèi)
1. 安全隱患排查（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
2. 安全防范措施（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
3. 安全管理效果（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）：
4.整體服務(wù)態(tài)度（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
6. 5. 其他（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:__________________________________
宿舍管理

6. 查房及時(shí)率（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
7. 宿舍準(zhǔn)確率（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
8. 宿舍衛(wèi)生合格率（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
9. 外來人員進(jìn)出控制及時(shí)率（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
10. 突發(fā)事件及時(shí)控制率（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
12. 11. 其他（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:_________________________
辦公室服務(wù)
12. 服務(wù)態(tài)度（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
13. 服務(wù)效率（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
15. 14. 其他（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:_________________________
設(shè)備設(shè)施維修
15. 維修服務(wù)態(tài)度（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
16. 維修服務(wù)質(zhì)量（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
17. 維修服務(wù)效率（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
19. 18. 其他（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:_________________________
環(huán)境服務(wù)
19. 清潔質(zhì)量（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
20. 服務(wù)態(tài)度（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
21. 除四害消殺（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
22. 綠化養(yǎng)護(hù)（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:
24. 23. 其他（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）:_________________________
綜合評(píng)分
24.綜合得分：上述23項(xiàng)總得分除以23（請(qǐng)?zhí)顚懺敿?xì)分?jǐn)?shù)）

備注：  

1. 本問卷評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參考原表綜合得分規(guī)則，最終結(jié)果將按權(quán)重計(jì)算總分。  

2. 您的個(gè)人信息與反饋內(nèi)容將被嚴(yán)格保密。

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