員工餐廳午餐就餐滿意度調(diào)查

您好！為了解您對(duì)員工餐廳各方面的滿意度情況，我們特組織本次問(wèn)卷調(diào)查。您的意見(jiàn)對(duì)我們改進(jìn)餐廳服務(wù)至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際感受和經(jīng)歷如實(shí)作答。本問(wèn)卷采用匿名方式進(jìn)行，所有信息僅用于統(tǒng)計(jì)分析。感謝您的支持與配合！

1. 請(qǐng)對(duì)員工餐廳以下方面的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)

很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意

菜品口味

菜品多樣性

食材新鮮度

飯菜分量

就餐環(huán)境清潔度

就餐區(qū)座位數(shù)量

服務(wù)人員態(tài)度

餐具清潔程度

2. 問(wèn)題1如有很不滿意的種類(lèi)，請(qǐng)告知具體內(nèi)容，方便后期改善

3. 您不喜歡的大葷有什么，請(qǐng)選擇前3種

白切肉醬鴨腿咖喱雞肉紅燒肉炸豬排炸藕盒爆炸魚(yú)白灼蝦其他

4. 您不喜歡的菜品類(lèi)型有哪些？

粉絲類(lèi)（炒粉絲，炒粉塊）青菜類(lèi)（炒青菜，炒白菜，炒茼蒿，炒菠菜）肉沫茄子肉沫豆腐肉沫燉蛋涼拌海帶絲平菇炒蛋其他

5. 您在員工餐廳就餐過(guò)程中是否吃到過(guò)異物

從未遇到偶爾遇到（1-2次）經(jīng)常遇到（3次及以上）

6. 您在午餐時(shí)是否遇到餐具不干凈的情況？

7. 您在就餐時(shí)間段人流擁擠，是否心情煩躁

非常煩躁偶爾煩躁無(wú)所謂可以等待，屬于正常情況

8. 您對(duì)員工餐廳的整體滿意度如何

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

9. 您認(rèn)為員工餐廳午餐目前存在哪些主要問(wèn)題

菜品更新慢口味不穩(wěn)定等待打飯時(shí)間過(guò)長(zhǎng)就餐環(huán)境嘈雜服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)不足衛(wèi)生狀況有待提高其他

10. 您對(duì)員工餐廳的菜品有哪些具體的改進(jìn)建議（如希望增加的菜品、口味調(diào)整等）

11. 除菜品外，您對(duì)員工餐廳在其他方面（如服務(wù)、環(huán)境、管理等）有什么建議

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