浙江公司餐廳年度滿意度調(diào)查問卷

尊敬的同事：

您好！為全面了解公司餐廳的服務(wù)質(zhì)量，收集大家對(duì)餐飲服務(wù)的意見與建議，以便進(jìn)一步優(yōu)化菜品、提升服務(wù)水平，更好地滿足全體員工的就餐需求，我們特開展本次年度問卷調(diào)查。

本次調(diào)查采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于餐廳服務(wù)改進(jìn)分析，不會(huì)泄露個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就餐體驗(yàn)如實(shí)填寫，您的每一條反饋都對(duì)我們至關(guān)重要！感謝您的支持與配合！

一、基本信息（可選填寫）
1. 您的部門
2. 您的就餐頻率
二、菜品相關(guān)評(píng)價(jià)
請(qǐng)根據(jù)您的體驗(yàn)，對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分（1分：非常不滿意；2分：不太滿意；3分：一般；4分：比較滿意；5分：非常滿意）
3. 菜品口味（如咸淡、風(fēng)味等）
4. 菜品種類豐富度（如葷素搭配、菜系覆蓋、湯品等）
5. 菜品新鮮度
6. 菜品溫度（如熱菜是否溫度、湯品是否滾燙等）
7. 您對(duì)菜品的其他評(píng)價(jià)或建議
三、服務(wù)相關(guān)評(píng)價(jià)
請(qǐng)根據(jù)您的體驗(yàn)，對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分（1分：非常不滿意；2分：不太滿意；3分：一般；4分：比較滿意；5分：非常滿意）
8. 工作人員服務(wù)態(tài)度（如熱情度、耐心度、禮貌度等）
9. 打餐效率（如打餐速度等）
10. 工作人員儀容儀表（如整潔度、著裝規(guī)范等）
11. 餐具清潔度
12. 您對(duì)服務(wù)的其他評(píng)價(jià)或建議
四、就餐環(huán)境評(píng)價(jià)
請(qǐng)根據(jù)您的體驗(yàn)，對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分（1分：非常不滿意；2分：不太滿意；3分：一般；4分：比較滿意；5分：非常滿意）
13. 餐廳整體整潔度（如地面、桌面、餐桌椅清潔等）
14. 餐廳通風(fēng)效果（如有無異味等）
15. 您對(duì)就餐環(huán)境的其他評(píng)價(jià)或建議
五、價(jià)格與性價(jià)比評(píng)價(jià)
16. 您認(rèn)為餐廳菜品（面條、餛飩等）價(jià)格
17. 您認(rèn)為餐廳菜品性價(jià)比
18. 您對(duì)菜品價(jià)格或性價(jià)比的其他評(píng)價(jià)或建議
六、特殊需求與改進(jìn)建議
19. 餐廳目前是否能滿足您的飲食需求
20. 您希望餐廳新增哪些菜品或服務(wù)（如特色小吃、節(jié)日限定菜品等）
21. 對(duì)于餐廳的整體改進(jìn)，您還有其他哪些具體建議
七、總體評(píng)價(jià)
22. 您對(duì)公司外包餐廳的總體滿意度
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