12月骨科住院病人滿意度調(diào)查表
尊敬的病友及家屬:您好!感謝您選擇了耒陽市人民醫(yī)院!為不斷改進護理工作,提高護理質(zhì)量,更好的為您服務(wù),請您對我院護理工作給予真實、客觀的評價,請您在選擇的答案欄內(nèi)口打勾,此問卷為不記名方式,請您不要有顧慮,謝謝合作,祝您早日康復(fù)!
1. 您出入病房時,是否得到了護士的熱情接待?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
2. 責(zé)任護士是否在入院時詳細介紹科室環(huán)境,住院的注意事項等?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
3. 入院時是否向您介紹您的主管醫(yī)生,責(zé)任護士?
非常清楚
清楚
記不住
不清楚
4. 對病房管理(整潔規(guī)范、安靜方面)您是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
5. 護士能經(jīng)常巡視,當(dāng)您按床頭呼叫器后,護士能否及時到床邊?
非常及時
及時
一般
不及時
6. 您對護士的技術(shù)操作(如靜脈穿刺等)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
7. 在進行檢查、治療、護理操作時,護士會告知您此項操作的目的及注意事項嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
8. 在您對自己的病情擔(dān)心焦慮向護士尋求幫助時,護士會不會安慰、幫助您?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
9. 在您提出治療、護理、費用方面的問題時,護士能否耐心解答?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
10. 您的護士是否為您介紹了您疾病相關(guān)的知識(例如飲食運動)?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
11. 住院期間,您對護士是否滿意、放心?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
12. 如果有,您最滿意的護士姓名是:()
13. 您的意見與建議:
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