12月骨科住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的病友及家屬:您好!感謝您選擇了耒陽市人民醫(yī)院!為不斷改進護理工作,提高護理質(zhì)量,更好的為您服務(wù),請您對我院護理工作給予真實、客觀的評價,請您在選擇的答案欄內(nèi)口打勾,此問卷為不記名方式,請您不要有顧慮,謝謝合作,祝您早日康復(fù)!
1. 您出入病房時,是否得到了護士的熱情接待?
2. 責(zé)任護士是否在入院時詳細介紹科室環(huán)境,住院的注意事項等?
3. 入院時是否向您介紹您的主管醫(yī)生,責(zé)任護士?
4. 對病房管理(整潔規(guī)范、安靜方面)您是否滿意?
5. 護士能經(jīng)常巡視,當(dāng)您按床頭呼叫器后,護士能否及時到床邊?
6. 您對護士的技術(shù)操作(如靜脈穿刺等)是否滿意?
7. 在進行檢查、治療、護理操作時,護士會告知您此項操作的目的及注意事項嗎?
8. 在您對自己的病情擔(dān)心焦慮向護士尋求幫助時,護士會不會安慰、幫助您?
9. 在您提出治療、護理、費用方面的問題時,護士能否耐心解答?
10. 您的護士是否為您介紹了您疾病相關(guān)的知識(例如飲食運動)?
11. 住院期間,您對護士是否滿意、放心?
12. 如果有,您最滿意的護士姓名是:()
13. 您的意見與建議:
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