江門市Z世代咖啡消費(fèi)習(xí)慣與品牌忠誠度調(diào)查問卷

尊敬的受訪者:
您好!本次調(diào)查旨在研究江門市Z世代(18-35歲)的咖啡消費(fèi)習(xí)慣及品牌忠誠度,調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,全程匿名,所有數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密。問卷填寫約需5-8分鐘,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況作答。感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您的職業(yè):
4. 您每月可支配收入/生活費(fèi):
二、咖啡消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
1. 您平時(shí)是否飲用咖啡?
2.您飲用咖啡的主要場(chǎng)景是(可多選):
3. 您偏好的咖啡品類是(可多選):
4. 您購買咖啡的主要渠道是(可多選):
5. 您每次購買咖啡的預(yù)算區(qū)間是:
6. 您選擇咖啡品牌時(shí),優(yōu)先考慮的因素是(可多選,按重要性排序):
三、品牌資產(chǎn)感知調(diào)查(請(qǐng)結(jié)合您最常飲用的咖啡品牌作答)
說明:以下為李克特5點(diǎn)量表題,用于測(cè)量您對(duì)該品牌的資產(chǎn)感知,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受選擇對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)。
1. 我能輕松回憶并說出該咖啡品牌的名稱及其核心產(chǎn)品
2. 當(dāng)提及咖啡品牌時(shí),該品牌會(huì)優(yōu)先出現(xiàn)在我的腦海中
3. 該品牌能讓我產(chǎn)生積極的聯(lián)想(如時(shí)尚、專業(yè)、有活力等)
4. 該品牌咖啡的口味、品質(zhì)始終保持穩(wěn)定,很少出現(xiàn)波動(dòng)
5. 與同價(jià)位其他咖啡品牌相比,該品牌的綜合性價(jià)比更高
6. 該品牌門店的服務(wù)態(tài)度良好,消費(fèi)環(huán)境符合我的預(yù)期
7. 我對(duì)該品牌有較強(qiáng)的情感認(rèn)同,覺得它契合我的生活理念
四、品牌忠誠度調(diào)查(請(qǐng)結(jié)合您最常飲用的咖啡品牌作答)
說明:以下為李克特5點(diǎn)量表題,用于測(cè)量您對(duì)該品牌的資產(chǎn)感知,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際感受選擇對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)。
1. 每次購買咖啡時(shí),我會(huì)優(yōu)先考慮該品牌而非其他品牌
2. 若該品牌產(chǎn)品價(jià)格小幅上漲(如5%-10%),我仍會(huì)選擇購買
3. 我會(huì)主動(dòng)向朋友、家人或同事推薦該咖啡品牌
4. 當(dāng)該品牌推出新品時(shí),我有強(qiáng)烈的嘗試欲望并會(huì)主動(dòng)關(guān)注
5. 即使其他品牌推出力度較大的優(yōu)惠活動(dòng),我仍傾向于選擇該品牌
五、開放性問題
1. 您認(rèn)為目前江門本地的咖啡品牌(含連鎖及獨(dú)立品牌)在發(fā)展過程中存在哪些優(yōu)勢(shì)或不足?
2. 對(duì)于咖啡品牌提升Z世代消費(fèi)者的品牌忠誠度,您有哪些建議?
問卷到此結(jié)束!再次衷心感謝您的參與和支持!
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