大學(xué)生對蜂花網(wǎng)絡(luò)“賣慘”行為及包裝現(xiàn)象的認(rèn)知與品牌忠誠度調(diào)查問卷
一、基本信息
1.?你的性別:
A. 男
B. 女
2.?你的年級:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
3.?你是否購買過蜂花的產(chǎn)品?
A. 從未購買
B. 購買過1-2次
C. 購買過3-5次
D. 購買過5次以上
4.?你購買蜂花產(chǎn)品的主要原因是?(未購買則選F)
A. 價格親民
B. 產(chǎn)品功效好
C. 支持國貨老字號
D. 受網(wǎng)絡(luò)口碑/營銷影響
E. 其他(請注明:)
F. 未購買
二、對蜂花網(wǎng)絡(luò)“賣慘”行為的認(rèn)知與態(tài)度
1.?你是否了解蜂花在網(wǎng)絡(luò)上的“賣慘”相關(guān)行為(如哭訴經(jīng)營困難、成本高利潤低等)?
A. 完全不了解
B. 聽說過但不了解具體內(nèi)容
C. 了解部分細(xì)節(jié)
D. 非常了解
2.?你主要通過哪些渠道了解到蜂花的“賣慘”行為?
A. 微博
B. 抖音/快手
C. 小紅書
D. 嗶哩嗶哩
E. 微信公眾號/視頻號
F. 朋友/同學(xué)分享
G. 其他(請注明:)
3.?你對蜂花“賣慘”行為的第一感受是?
A. 同情,覺得品牌經(jīng)營不易
B. 懷疑,認(rèn)為是營銷手段
C. 反感,覺得消費(fèi)大眾情感
D. 無感,與自己無關(guān)
E. 覺得接地氣,拉近距離
F. 其他(請注明:)
4.?你認(rèn)為該“賣慘”行為是否影響了你對蜂花品牌的整體印象?
A. 印象大幅變好
B. 印象略有變好
C. 沒有改變
D. 印象略有變差
E. 印象大幅變差
三、對蜂花包裝現(xiàn)象的認(rèn)知與態(tài)度
1.?你對蜂花產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)有何評價?
A. 非常滿意,設(shè)計(jì)精美有特色
B. 比較滿意,簡約實(shí)用
C. 一般,無明顯亮點(diǎn)
D. 不太滿意,設(shè)計(jì)老舊簡陋
E. 非常不滿意,質(zhì)感差
2.?你認(rèn)為蜂花包裝存在的主要問題是?
A. 外觀設(shè)計(jì)老舊,缺乏時尚感
B. 包裝材質(zhì)廉價,質(zhì)感不足
C. 包裝辨識度低,易與同類產(chǎn)品混淆
D. 便攜性差,使用不便
E. 環(huán)保性不足
F. 沒有明顯問題
G. 其他(請注明:)
3.?蜂花因“包裝簡陋”被網(wǎng)友討論的現(xiàn)象,你是否了解?
A. 完全不了解
B. 聽說過但不關(guān)注
C. 了解并覺得很有趣
D. 了解并認(rèn)為品牌需改進(jìn)
4.?包裝因素是否會影響你購買蜂花產(chǎn)品的決策?
A. 影響極大,包裝不好就不會買
B. 有一定影響,包裝差會降低購買意愿
C. 影響較小,更看重產(chǎn)品本身
D. 完全不影響
5.?你希望蜂花的包裝做出哪些改進(jìn)?
A. 提升設(shè)計(jì)顏值,融入國潮元素
B. 升級包裝材質(zhì),增強(qiáng)質(zhì)感
C. 優(yōu)化包裝便攜性(如推出小瓶裝)
D. 增加環(huán)保材質(zhì)使用
E. 保持現(xiàn)有包裝,突出懷舊感
F. 其他(請注明:)
四、對品牌忠誠度的綜合影響
1.?蜂花的“賣慘”行為和包裝現(xiàn)象,是否影響了你對該品牌的購買意愿?
A. 購買意愿大幅提升
B. 購買意愿略有提升
C. 沒有影響
D. 購買意愿略有降低
E. 購買意愿大幅降低
2.?你認(rèn)為蜂花的“賣慘”營銷結(jié)合包裝現(xiàn)狀,能持續(xù)提升你的品牌忠誠度嗎?
A. 肯定能
B. 可能能
C. 不確定
D. 可能不能
E. 肯定不能
3.?你認(rèn)為蜂花要提升大學(xué)生群體的品牌忠誠度,最需要改進(jìn)的方面是?
A. 優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
B. 調(diào)整營銷方式(減少“賣慘”,強(qiáng)化正面宣傳)
C. 升級產(chǎn)品功效與品質(zhì)
D. 推出契合大學(xué)生需求的新品
E. 開展校園互動營銷活動
F. 保持親民價格
G. 其他(請注明:)
五、開放性問題
1.?對于蜂花的網(wǎng)絡(luò)“賣慘”行為和包裝現(xiàn)狀,你還有其他看法或建議嗎?
2.?結(jié)合大學(xué)生的消費(fèi)偏好,你認(rèn)為蜂花還可以通過哪些方式吸引年輕消費(fèi)者?
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