陽春市中醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查表(1月)

尊敬的朋友:
您好!感謝您對我院的信賴,為持續(xù)提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù),請根據(jù)您本次就診的真實體驗,對我們的工作給予客觀評價。本調(diào)查不記名,不會對您的就診帶來任何不利影響,請在您認(rèn)為合適的選項上畫“√”,同時真誠的希望能夠通過這種方式,得到您寶貴的意見和建議,以幫助我們更好地改進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)。謝謝您的支持與合作!
1. 您所在的科室
2. 您對本次住院的環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎?
3. 您對本次住院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
4. 入院時,護(hù)士是否熱情接待您并對您進(jìn)行健康宣教(入院介紹、物品準(zhǔn)備、陪人管理等),您對其滿意程度是?
5. 您對醫(yī)務(wù)人員提出問題時,他們是否專心傾聽和耐心解釋?
6. 住院期間,醫(yī)生每天都會來查房及詢問您的病情嗎?
7. 醫(yī)務(wù)人員會及時告知您的檢查和檢驗結(jié)果嗎?
8. 住院期間,在做各項護(hù)理操作之前,護(hù)士是否對您進(jìn)行解釋,您對此感到滿意嗎?
9. 當(dāng)您按響呼叫鈴聲后,護(hù)士能否及時應(yīng)答,您對此感到滿意嗎?
10. 為您診治的醫(yī)務(wù)人員有向您收受紅包的行為嗎?
11. 您對此治療區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
12. 您對整個診療過程是否滿意?
13. 請?zhí)岢鰧氋F意見和建議:
感謝您提出的寶貴意見,我們將盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
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