陽春市中醫(yī)院出院患者滿意度調(diào)查表（1月）

尊敬的朋友：
您好！感謝您對我院的信賴，為持續(xù)提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，請根據(jù)您本次就診的真實(shí)體驗(yàn)，對我們的工作給予客觀評價(jià)。本調(diào)查不記名，不會對您的就診帶來任何不利影響，請?jiān)谀J(rèn)為合適的選項(xiàng)上畫“√”，同時(shí)真誠的希望能夠通過這種方式，得到您寶貴的意見和建議，以幫助我們更好地改進(jìn)和提升醫(yī)療服務(wù)。謝謝您的支持與合作！
1. 您所在的科室
2.

您對本次住院期間的環(huán)境是否滿意？

3.

您對本次住院期間醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？

4.

您對本次住院期間醫(yī)務(wù)人員的治療過程及技術(shù)操作水平是否滿意？

5.

醫(yī)生每日都來查房，詢問您的病情，向您解釋治療方案、履行知情同意并注重保護(hù)您的隱私嗎？

6.

醫(yī)務(wù)人員向您講解了出院后的復(fù)診及康復(fù)方法嗎？

7.

醫(yī)務(wù)人員向您講解了出院后的服藥方法嗎？

8.

醫(yī)務(wù)人員向您講解了復(fù)診的時(shí)間及預(yù)約服務(wù)嗎？

9.

您認(rèn)為醫(yī)院辦理出入院手續(xù)是否便捷，服務(wù)流程是否合理？

10.

住院期間，醫(yī)務(wù)人員是否向您索要、收受“紅包”及其他財(cái)務(wù)？

11. 您最滿意的醫(yī)護(hù)人員：
12. 您對我院提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)流程還有哪些意見和建議：
感謝您提出的寶貴意見，我們將盡力為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
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