化州市第二人民醫(yī)院住院、出院病人滿意度調(diào)查表
您所在的科室:
內(nèi)一科
內(nèi)二科
內(nèi)三科
外一科
外二科
婦產(chǎn)科
血透科
中醫(yī)康復(fù)科
填表對象:
患者本人
家屬
1、您在住院部辦理入(出)院手續(xù)時對工作人員的服務(wù)
滿意
一般
不滿意
2、您對接待或護理您的護士的服務(wù)態(tài)度
滿意
一般
不滿意
3、您在住院期間,責任護士是否向您介紹過住院須知和相關(guān)康復(fù)知識?
是
否
4、您對護士實施的技術(shù)操作
滿意
一般
不滿意
5、當您需要幫助時護士能否及時到床邊處理?
能
有時能
不能
6、您對所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度
滿意
一般
不滿意
7、您的醫(yī)生是否每日查看您的病情?
是
否
8、您對醫(yī)生的技術(shù)水平
滿意
一般
不滿意
9、您的主管醫(yī)生能否解答您相關(guān)疾病方面的問題?
能
有時能
不能
10、您對醫(yī)生向您介紹醫(yī)保相關(guān)知識是否滿意?
滿意
一般
不滿意
11、您對病區(qū)的衛(wèi)生
滿意
一般
不滿意
12、您對超聲診斷科(B超室)工作人員的服務(wù)
滿意
未接觸
13、您對放射科(拍片室)工作人員的服務(wù)
滿意
未接觸
14、您對CT室工作人員的服務(wù)
滿意
未接觸
15、您對所接觸的手術(shù)室護士的服務(wù)
滿意
未接觸
16、您在住院期間對醫(yī)院的水、電、暖、電梯運行情況
滿意
不滿意
19. 17、請寫下您最滿意的醫(yī)生和護士。_________
20. 18、您對醫(yī)院還有什么意見和建議? _________
關(guān)閉
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