關(guān)于大學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂午餐高峰時(shí)段滿意度的調(diào)查問卷
您好！本次調(diào)查問卷旨在了解食堂午餐高峰時(shí)段的運(yùn)營服務(wù)情況，收集大家的就餐體驗(yàn)與改進(jìn)建議，為食堂運(yùn)營優(yōu)化提供參考。問卷采用匿名形式，答案無對(duì)錯(cuò)之分，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！
1.
您的性別
男
女
2. 您的年級(jí)是
大一
大二
大三
大四
3. 您在食堂的用餐頻率是
幾乎從不
偶爾
經(jīng)常
天天
4.
您對(duì)食堂午餐高峰時(shí)段（11:30-13:00）的排隊(duì)時(shí)長感受如何？
非常滿意（排隊(duì)≤5分鐘）
滿意（5分鐘＜排隊(duì)≤10分鐘）
一般（10分鐘＜排隊(duì)≤15分鐘）
不滿意（15分鐘＜排隊(duì)≤20分鐘）
非常不滿意（排隊(duì)＞20分鐘）
5. 您對(duì)食堂的菜品口味和新鮮度滿意嗎？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
其他
6. 您是否遇到過午餐高峰時(shí)段熱門菜品斷供的情況？
從未遇到
偶爾遇到（每周1-2次）
經(jīng)常遇到（每周3-4次）
總是遇到（每周5次及以上）
7. 您對(duì)食堂午餐的菜品分量與性價(jià)比（價(jià)格匹配度）評(píng)價(jià)如何？
非常高
較高
一般
較低
非常低
8. 您在用餐時(shí)更注重的是？
味道更好但營養(yǎng)一般
營養(yǎng)豐富但口味一般
9. 高峰時(shí)段您是否能快速找到空閑就餐座位？使用度如何？
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 您對(duì)食堂餐桌清理的及時(shí)性評(píng)價(jià)如何？
非常及時(shí)（離開即清理）
較及時(shí)（1分鐘內(nèi)清理）
一般（1-2分鐘清理）
不及時(shí)（2分鐘以上清理）
從未見清理（需自行清理）
11.
您認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生方面存在哪些不足？
衛(wèi)生管理不規(guī)范，責(zé)任心不強(qiáng)
清洗力度不夠
用餐區(qū)異味較濃
地板較滑，部分地方存在積水
沒有不足
12. 您覺得學(xué)校食堂工作人員的服務(wù)怎么樣?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13. 您對(duì)食堂用餐的總體評(píng)價(jià)是（分?jǐn)?shù)越高代表評(píng)價(jià)越好）
1
1
2
3
4
5
5
14. 您認(rèn)為食堂午餐高峰時(shí)段最需要優(yōu)先改進(jìn)的問題是？（可多選）
A. 縮短檔口排隊(duì)時(shí)長
B. 保障菜品供應(yīng)不中斷
C. 加快餐桌清理速度
D. 優(yōu)化就餐區(qū)座位布局
E. 提升工作人員服務(wù)態(tài)度
F. 改善菜品口味與新鮮度
其他（請(qǐng)注明：________）
15. 您對(duì)食堂優(yōu)化午餐高峰運(yùn)營有哪些具體的建議？（開放性問題）
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