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中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院規(guī)范化管理調(diào)查問(wèn)卷
1. 您對(duì)醫(yī)院管理整體印象如何?
A.滿(mǎn)意
B.基本滿(mǎn)意
C.不滿(mǎn)意
2.您是否了解醫(yī)院開(kāi)展的規(guī)范化管理工作?
A.了解
B.聽(tīng)說(shuō)過(guò)
C.不了解
3.您對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.一般
D.不太滿(mǎn)意
E.非常不滿(mǎn)意
4.您是否清楚醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?
A.是
B.否
5.您是否清楚醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?
A.是
B.否
6.您是否滿(mǎn)意醫(yī)護(hù)人員與您的溝通?
A.是
B.否
7.您對(duì)醫(yī)院醫(yī)生技術(shù)水平是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.一般
D.不太滿(mǎn)意
E.非常不滿(mǎn)意
8.您對(duì)治療效果是否滿(mǎn)意?
A.很滿(mǎn)意
B.滿(mǎn)意
C.一般
D.不滿(mǎn)意
9.您對(duì)醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.一般
D.不太滿(mǎn)意
E.非常不滿(mǎn)意
10.您對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備是否滿(mǎn)意?
A.非常滿(mǎn)意
B.比較滿(mǎn)意
C.一般
D.不太滿(mǎn)意
E.非常不滿(mǎn)意
11.您是否知道醫(yī)院的投訴處理方式?
A.是
B.否
12.您認(rèn)為醫(yī)院管理體制機(jī)制是否健全?
A.健全
B.比較健全
C.不太健全
D.不健全
13.如果需要，您會(huì)推薦他人到醫(yī)院就診嗎?
A.是
B.否
14.您認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)哪些方面的管理?
A.醫(yī)生技術(shù)水平
B.護(hù)理服務(wù)
C.醫(yī)療設(shè)備
D.環(huán)境衛(wèi)生
E.醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
F.醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目
15.您對(duì)我院的規(guī)范化管理有何建議?
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