京津冀高端酒店儀式感塑造與顧客品牌忠誠度調查問卷

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1. 您的年齡：
2. 您的月收入水平：
3. 您過去1年內入住京津冀地區(qū)高端酒店的頻次：
4. 您入住高端酒店的主要目的：
5. 高端酒店儀式感塑造現狀感知請根據您入住京津冀高端酒店的體驗，對以下描述進行評價（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比較同意，5=非常同意）
6. 高端酒店儀式感塑造現狀感知請根據您入住京津冀高端酒店的體驗，對以下描述進行評價（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比較同意，5=非常同意）
7. 酒店的建筑外觀、大堂裝修等硬件環(huán)境具有高端精致的儀式感氛圍 
8. 酒店的燈光、音樂、香氛等細節(jié)設計能營造出舒適且有格調的儀式感
9. 酒店的客房布置（如床品擺放、擺件裝飾）體現出儀式感
10. 酒店員工的著裝統(tǒng)一規(guī)范，符合高端酒店的儀式感定位
11. 酒店的迎賓、辦理入住/退房等服務流程具有儀式感和規(guī)范性
12. 酒店會為顧客提供個性化的儀式感服務（如生日驚喜、歡迎飲品）
13. 酒店融入了京津冀本地文化元素（如建筑風格獨立、相關權威...
14. 酒店的文化活動（如非遺體驗、文化展覽）能增強儀式感體驗
15. 高端酒店儀式感塑造現存問題感知請根據您的體驗，對以下描述進行評價（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比較同意，5=非常同意
16. 部分酒店的儀式感體驗流于表面，缺乏真實性
17. 部分酒店過度注重儀式感的形式，忽略了服務內容的質量
18. 部分酒店對文化元素的運用生硬，與酒店整體風格不協(xié)調
19. 部分酒店缺乏針對儀式感的專業(yè)營銷和系統(tǒng)管理
20. 高端酒店儀式感塑造優(yōu)化策略認可度請您對以下優(yōu)化策略的認可度進行評價（1=非常不認可，2=不太認可，3=一般，4=比較認可，5=非常認可）
21. 提升酒店環(huán)境氛圍的精致度，打造沉浸式儀式感場景
22. 創(chuàng)新服務流程，為不同需求的顧客提供個性化儀式感服務
23. 深度融合京津冀本地文化元素，形成差異化儀式感體驗
24. 加強員工培訓，提升員工對儀式感服務的認知和執(zhí)行能力
25. 顧客品牌忠誠度測量請根據您的實際情況，對以下描述進行評價（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比較同意，5=非常同意
26. 我會優(yōu)先選擇入住體驗感好的京津冀高端酒店
27. 我會向親友推薦我認可的京津冀高端酒店
28. 即使該酒店價格略有上漲，我仍會選擇入住
29. 我對體驗良好的京津冀高端酒店有較高的品牌認同感
30. 1. 您認為京津冀高端酒店在儀式感塑造方面，最需要改進的地方是什么？
31. 2. 您對京津冀高端酒店儀式感體驗有哪些其他的建議或期望？
32. 您的性別
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