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綠色酒店品牌形象認(rèn)知調(diào)查問卷
尊敬的受訪者：
您好！本次問卷旨在了解您對綠色酒店品牌形象的認(rèn)知與需求，問卷數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，我們會(huì)嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。請您根據(jù)實(shí)際感受填寫，感謝您的支持與配合！
1. 1. 您的性別：
A. 男
B. 女
2. 2. 您的年齡：
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 3. 您的學(xué)歷：
A. 高中及以下
B. 大專
C. 本科
D. 碩士及以上
4. 4. 您的職業(yè)：
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 事業(yè)單位/公務(wù)員
D. 自由職業(yè)者
E. 其他
5. 5. 您是否有入住綠色酒店的經(jīng)歷？
A. 有
B. 無
6. 6. 您在選擇酒店時(shí)，是否關(guān)注酒店提供的綠色產(chǎn)品（如環(huán)保洗漱用品、可降解餐具、有機(jī)食材等）？
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般
D. 不太關(guān)注
E. 完全不關(guān)注
7. 7. 您認(rèn)為綠色酒店的產(chǎn)品是否能滿足您的住宿品質(zhì)需求？
A. 完全能滿足
B. 基本能滿足
C. 一般
D. 不太能滿足
E. 完全不能滿足
8. 8. 您覺得綠色產(chǎn)品的品質(zhì)對綠色酒店品牌形象的影響程度如何？
A. 影響極大
B. 影響較大
C. 一般
D. 影響較小
E. 無影響
9. 9. 您是否關(guān)注酒店的綠色服務(wù)（如節(jié)能客房服務(wù)、垃圾分類引導(dǎo)、綠色出行建議等）？
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般
D. 不太關(guān)注
E. 完全不關(guān)注
10. 10. 您認(rèn)為綠色酒店的服務(wù)專業(yè)性和貼心度如何？
A. 非常專業(yè)貼心
B. 比較專業(yè)貼心
C. 一般
D. 不太專業(yè)貼心
E. 完全不專業(yè)貼心
11. 11. 綠色服務(wù)的體驗(yàn)是否會(huì)影響您對綠色酒店品牌的好感度？
A. 影響極大
B. 影響較大
C. 一般
D. 影響較小
E. 無影響
12. 12. 您主要通過哪些渠道了解綠色酒店的品牌信息？（可多選）
A. 社交媒體（抖音、小紅書、微博等）
B. 旅游平臺(tái)（攜程、飛豬等）
C. 酒店官網(wǎng)/公眾號(hào)
D. 親友推薦
E. 媒體報(bào)道
F. 其他
13. 13. 您認(rèn)為綠色酒店的品牌傳播內(nèi)容是否真實(shí)可信？
A. 非?？尚?/label>
B. 比較可信
C. 一般
D. 不太可信
E. 完全不可信
14. 14. 您覺得綠色酒店的品牌傳播形式是否新穎有吸引力？
A. 非常有吸引力
B. 比較有吸引力
C. 一般
D. 不太有吸引力
E. 完全沒有吸引力
15. 15. 您是否會(huì)關(guān)注綠色酒店的行業(yè)認(rèn)證（如綠色旅游飯店標(biāo)牌）和口碑評(píng)價(jià)？
A. 非常關(guān)注
B. 比較關(guān)注
C. 一般
D. 不太關(guān)注
E. 完全不關(guān)注
16. 16. 您認(rèn)為“偽綠色”酒店（僅宣傳環(huán)保未落實(shí)行動(dòng)）的現(xiàn)象是否普遍？
A. 非常普遍
B. 比較普遍
C. 一般
D. 不太普遍
E. 完全不普遍
17. 17. 酒店的綠色聲譽(yù)是否會(huì)影響您的入住決策？
A. 影響極大
B. 影響較大
C. 一般
D. 影響較小
E. 無影響
18. 18. 您是否愿意為綠色酒店的產(chǎn)品和服務(wù)支付更高的價(jià)格？
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 一般
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
19. 19. 您希望綠色酒店在哪些方面進(jìn)一步提升品牌形象？（可多選）
A. 豐富綠色產(chǎn)品種類
B. 優(yōu)化綠色服務(wù)流程
C. 加強(qiáng)品牌傳播真實(shí)性
D. 完善綠色認(rèn)證體系
E. 其他（請注明：）
20. 20. 對于綠色酒店品牌形象的塑造，您還有其他建議嗎？（開放性問題）
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