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中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)知識(shí)考試
歡迎參加本次考試，請(qǐng)認(rèn)真作答以下題目。
1. 考生基本信息
姓名：
2. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)展期操作規(guī)程（2024年修訂版）》，一年以上的小額貸款，展期期限不得超過(guò)原貸款期限的一半，且最長(zhǎng)不得超過(guò)（）年。
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3. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)貸后管理辦法（2024年版）》，小額貸款業(yè)務(wù)貸后檢查人員應(yīng)在預(yù)警信號(hào)發(fā)布后（）個(gè)工作日（含）內(nèi)完成。
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4. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)額度重檢操作規(guī)程（2024年修訂版）》，距上次對(duì)客戶支用調(diào)查或貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查，未超過(guò)（）個(gè)月（含），可以免于開(kāi)展小額貸款業(yè)務(wù)額度重檢。
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5. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)貸后管理辦法（2024年版）》，小額貸款業(yè)務(wù)貸后檢查人員完成貸后檢查后，必須于檢查后（）個(gè)工作日內(nèi)完成貸后檢查報(bào)告錄入工作。
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6. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款重組業(yè)務(wù)操作規(guī)程（2024年修訂版）》，小額重組貸款放款金額不得超過(guò)原貸款余額的（）。
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7. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)額度重檢操作規(guī)程（2024年修訂版）》，下列關(guān)于小額貸款業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)重檢影像要點(diǎn)的說(shuō)法正確的是（）
對(duì)于采取現(xiàn)場(chǎng)重檢的業(yè)務(wù)，應(yīng)拍攝帶有時(shí)間、定位等水印的影像資料并上傳至影像管理系統(tǒng)
經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)影像（能夠體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)主體，如招牌等）、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部影像，以及至少兩種能夠體現(xiàn)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的庫(kù)存、近期經(jīng)營(yíng)賬目、購(gòu)銷合同等影像。
對(duì)于抵押物為商用房的業(yè)務(wù)，需拍攝押品影像一張，應(yīng)體現(xiàn)出押品的現(xiàn)狀。
對(duì)于客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地不固定、客戶經(jīng)理無(wú)法到固定地點(diǎn)觸達(dá)客戶的，如交通運(yùn)輸行業(yè)，以及客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地?zé)o明顯特征、客戶經(jīng)理無(wú)法識(shí)別是否為客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的，如大田種植，可不強(qiáng)制要求拍攝經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)影像。
8. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)額度重檢操作規(guī)程（2024年修訂版）》，下列關(guān)于小額貸款業(yè)務(wù)額度重檢處理措施的說(shuō)法正確的是（）
若發(fā)現(xiàn)小額貸款從業(yè)人員與客戶勾結(jié)騙取貸款、替客戶墊資還款等違反《小額貸款從業(yè)人員行為禁令》（農(nóng)金函〔2022〕47號(hào)）的重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，應(yīng)嚴(yán)格按照行內(nèi)相關(guān)問(wèn)責(zé)制度以及小額貸款從業(yè)人員行為禁令處理
若發(fā)現(xiàn)客戶通過(guò)提供虛假證明材料獲取貸款等風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，應(yīng)根據(jù)監(jiān)管要求、合同約定情況，應(yīng)提前收回全部已發(fā)放的貸款本息、關(guān)閉有效額度，并要求客戶承擔(dān)違約責(zé)任
若發(fā)現(xiàn)客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、家庭情況、對(duì)外擔(dān)保等發(fā)生足以影響其還款能力的重大變化的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)采取措施，如調(diào)減額度、關(guān)閉有效額度、提前收回全部已發(fā)放的貸款本息，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)
若客戶告知其被電信詐騙，應(yīng)及時(shí)采取關(guān)閉有效額度、休眠額度等措施防止客戶再次支用，并積極配合公安機(jī)關(guān)提供線索，并應(yīng)將事件逐級(jí)上報(bào)至總行
9. 貸后管理工作主要包含貸后檢查、貸后回訪、（ ）、額度年檢等。
貸后變更
還款資金落實(shí)
還款提醒
逾期催收
10. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)貸后管理辦法（2024年版）》，下列關(guān)于小額貸款業(yè)務(wù)貸后管理，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
一級(jí)分行業(yè)務(wù)檢查崗或貸后管理崗應(yīng)按月對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的貸后檢查業(yè)務(wù)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)抽查。
一級(jí)分行業(yè)務(wù)檢查崗或貸后管理崗貸后檢查非現(xiàn)場(chǎng)抽查，每次抽查比例不得少于30筆。
一級(jí)分行業(yè)務(wù)檢查崗或貸后管理崗貸后檢查非現(xiàn)場(chǎng)抽查，每次抽查比例不得低于當(dāng)季已完成貸后檢查業(yè)務(wù)的10%。
一級(jí)分行業(yè)務(wù)檢查崗或貸后管理崗貸后檢查非現(xiàn)場(chǎng)抽查，每次抽查比例不得低于當(dāng)季已完成貸后檢查業(yè)務(wù)的30%。
11. 依據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款業(yè)務(wù)額度重檢操作規(guī)程（2024年修訂版）》，下列關(guān)于小額貸款業(yè)務(wù)額度重檢要點(diǎn)的說(shuō)法正確的是（）
客戶身份基本信息“九要素”變化情況，并關(guān)注客戶是否變更為我行不可向其發(fā)放小額貸款人員。
客戶家庭成員人數(shù)及健康狀況、家庭收入及支出情況等影響客戶家庭還款能力的變化情況。
客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是否正常
核實(shí)客戶是否存在涉賭、涉毒、涉黃等違法行為
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