番禺區(qū)第二人民醫(yī)院患者對物管管理情況的調(diào)查問卷【東院區(qū) 12月份】
為了了解患者對我院環(huán)境衛(wèi)生和服務(wù)情況,查找存在問題,特組織此次問卷調(diào)查,請您認真填寫,并提出合理性建議或意見,我們將會認真總結(jié),督促整改。感謝您的支持!
1.物管人員儀容儀表是否規(guī)范?
是
否
2.您對物管工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
3.您對物管人員的日常服務(wù)質(zhì)量是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
4.員工是否遵守工作紀律,未出現(xiàn)睡崗脫崗串崗現(xiàn)象?
是
否
5.員工當班時是否認真履行崗位職責,未做與工作無關(guān)的事情?
是
否
6.住院部日常保潔質(zhì)量是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
7.門診日常保潔質(zhì)量是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
8.高空衛(wèi)生質(zhì)量是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
9.廁所衛(wèi)生質(zhì)量是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
10.您對物管人員處理事情的反應(yīng)速度與結(jié)果是否滿意?
滿意
基本滿意
不滿意
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