AI情感陪伴產(chǎn)品調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士，您好：

您好！AI 情感陪伴產(chǎn)品，是指借助人工智能技術(shù)，以聊天、傾聽、陪伴、情緒疏導等方式，為用戶提供情感支持、心理慰藉的數(shù)字化產(chǎn)品。它能通過智能算法感知用戶情緒變化，以文字、語音等形式與用戶互動，適配不同場景下的情感需求，是當下新興的情感服務載體。

本次調(diào)研分為6個部分，主要涉及 AI 情感陪伴產(chǎn)品的使用體驗、功能滿意度及情感需求匹配度，有望優(yōu)化產(chǎn)品服務質(zhì)量，更好地助力用戶的情緒健康。

問卷中問題的答案沒有對錯之分，請您根據(jù)自己的實際情況填寫即可。此次調(diào)研為匿名調(diào)研，請放心填寫，感謝您的配合。

Part1：基本信息
1. 您的性別：
2. 您的年齡：
3.

您目前的學歷（包括在讀）：

4. 您目前的身份：
5. 您目前的居住狀態(tài)：
6.

您目前的月收入（包括生活費）：

7. 您的性取向
Part2：孤獨感水平（Loneliness）
8——15題是關(guān)于孤獨感的客觀評價，請選擇符合您看法的選項或評價
8.

在過去的一個月里，你在以下哪些時刻感到了明顯的“沒人陪伴”？（多選）

9. 過去一個月中，主動向我表達關(guān)心或陪伴的人次數(shù) ：（單選） 
10.

當我遇到困難 / 情緒崩潰時，能第一時間聯(lián)系到并愿意提供幫助的人數(shù) ：

11.

我與身邊親密的人（家人 / 朋友 / 伴侶）的深度交流頻率 ：

12. 在感到孤獨時，我嘗試通過刷新社交媒體、看直播或刷短視頻來緩解焦慮的頻率是： 
13.

在社交場合中，我能自然融入并感受到歸屬感的程度 ：

14.

過去 3 個月中，我主動發(fā)起的線下見面 / 線上視頻聊天（持續(xù) 30 分鐘以上）的次數(shù) ：

15.

我目前穩(wěn)定擁有的、能持續(xù)分享生活瑣事 / 情緒的親密關(guān)系數(shù)量 [單選題] *

16——21題是關(guān)于孤獨感的主觀評價，請選擇符合您看法的選項
請根據(jù)您的實際感受，在對應數(shù)字上勾選，1 表示最符合左側(cè)描述，10 表示最符合右側(cè)描述。
1 - 2分（強烈抵觸）： 完全不符合我的想法，我對此持堅決的反對意見。

3 - 4分（基本反對）： 大部分時候不認同，僅在極少數(shù)特殊情況下可能成立。

5 - 6分（中立搖擺）： 很難說對錯，取決于具體情況，或者我對此還沒有明確立場。

7 - 8分（比較認同）： 我對此比較認可，它基本描述了我當下的想法或認知。

9 - 10分（極度共鳴）： 簡直就是在說我，我百分之百同意這個觀點。

若關(guān)于頻率或程度，則為：
1 - 2分（幾乎沒有）： 這種情況從未發(fā)生過，或者它對我完全不構(gòu)成任何困擾。

3 - 4分（偶爾出現(xiàn)）： 每月可能出現(xiàn) 1-2 次，通常能很快自行緩解，不影響生活。

5 - 6分（頻率一般）： 屬于生活常態(tài)，每周都會出現(xiàn)幾次，會讓我感到明顯的不適或壓力。

7 - 8分（頻繁發(fā)生）： 幾乎每天都有，已經(jīng)顯著影響了我的日常心情或社交意愿。

9 - 10分（極度嚴重）： 幾乎每時每刻都在困擾我，我感到快要難以承受或失控了。
16. 我經(jīng)常感到缺乏可以傾訴真實情緒的對象
17. 即使身邊有人，我仍然會感到孤獨
18. 我覺得生活中缺少穩(wěn)定、持續(xù)的陪伴
19. 當我情緒低落時，很難立即獲得情感支持
20. 我認為周圍的人不在意我
21. 我認為自己不值得被他人珍視
22. 我有穩(wěn)定的興趣愛好并借此來排解情感
23. 我處理孤獨情感的方式較為極端
Part3：現(xiàn)實情感支持不足程度

請根據(jù)您的實際情況，在對應數(shù)字上勾選，1 表示最符合左側(cè)描述，10 表示最符合右側(cè)描述。

24. 我花費大量時間發(fā)展人際關(guān)系
25. 比起面對面交流，我更傾向于線上交流（如聊天軟件）
26. 線上社交難以滿足我的情感需求
27.

線下交流讓我感到恐慌、害怕

28. 我很渴望得到他人的認同，在意他人的想法，甚至因此陷入情感的內(nèi)耗
29. 我很渴望接近他人，即使對方可能并不想靠近我
30. 我的社交關(guān)系多為功能性或事務性關(guān)系
31. 我過去常經(jīng)歷較為重大的人際關(guān)系的波折（如友盡、和好）
Part4：AI 情感陪伴的認知與態(tài)度
30——34題為認知層面問題，35——45題為態(tài)度層面問題
32. 在此之前我已經(jīng)了解過AI陪伴這一工具
33. 我認為 AI 可以在一定程度上提供情感陪伴
34.

當你感到孤獨想找人傾訴時，最讓你感到困擾的是什么？（多選）

35. 與人相比，與 AI 交流更沒有心理壓力
36. 我認為 AI 表現(xiàn)出的情感并不是真實情感
37. 在孤獨或壓力大時，我愿意與 AI 進行情感交流
38. 我擔心長期使用 AI 情感陪伴會讓我產(chǎn)生依賴
39. 過度依賴 AI 可能削弱我獨立處理情緒的能力
40. 我擔心長期使用 AI 會模糊真實情感與虛擬情感的界限
41. 過度使用 AI 情感陪伴可能影響現(xiàn)實社交能力
42. 如果 AI 能滿足情感需求，我可能減少現(xiàn)實社交投入
43. 與 AI 長期互動可能讓我接觸的信息變得單一
44. AI 情感陪伴可能在無意中影響個人價值觀
45. 我擔心自己由于AI情感陪伴會被“舒適的信息環(huán)境”所包圍
46. 我擔心個人情感數(shù)據(jù)被 AI 產(chǎn)品收集和利用
47. AI 情感陪伴可能被用來影響用戶決策或行為
48. 你是否使用過AI情感陪伴產(chǎn)品或技術(shù)（如AI聊天等）
49. 目前我會第一時間向AI傾述咨詢情感方面的問題，其給了我一些情感觸動
50. 與 AI 長期互動讓我接觸的信息變得單一
51. 與 AI 的情感交流讓我對真實關(guān)系產(chǎn)生錯誤期待
Part5：AI 情感陪伴使用意愿 / 市場潛力感知

請根據(jù)您的實際想法，在對應數(shù)字上勾選，1 表示最符合左側(cè)描述，10 表示最符合右側(cè)描述：

1 - 2分（非常糟糕/極不成熟）： 體驗極差，或者感覺技術(shù)還處于非常原始、無法使用的階段。

3 - 4分（不太理想）： 有明顯的缺陷或安全隱患，無法滿足基本的情感需求。

5 - 6分（合格水平）： 基本達標，雖然還有很多待改進之處，但已經(jīng)能夠正常運行或提供支持。

7 - 8分（比較優(yōu)秀）： 已經(jīng)相當完善，能夠提供高質(zhì)量的陪伴體驗或提供充足的安全感。

9 - 10分（極度成熟/完美）： 幾乎找不到缺點，完全達到了我理想中的標準。

52. 您認為目前AI情感技術(shù)發(fā)展如何？
53. 我會向有情感陪伴需求的親友推薦 AI 情感陪伴產(chǎn)品的可能性
54. 如果有成熟的 AI 情感陪伴產(chǎn)品，我愿意嘗試使用
55. 我愿意在情緒低落時使用 AI 情感陪伴產(chǎn)品
56.

評價AI 情感陪伴產(chǎn)品時，我最關(guān)注的核心價值維度是：（可多選）

57. 如果價格合理，我愿意長期使用此類產(chǎn)品
58. 你認為該產(chǎn)品合理價格區(qū)間為：
59. 我認為此類產(chǎn)品在未來會有較大市場
60.

以下功能中，您認為最能提升 AI 情感陪伴產(chǎn)品價值的是：（可多選）

Part6：家庭與社會認知
61. 我成長過程中家庭經(jīng)濟條件不穩(wěn)定
62. 我認為家庭經(jīng)濟條件在一定程度上影響了我社交的自信心或影響了我對物質(zhì)/情感保障的看重
63. 你是否為獨生子女？
64. 父母是否離異？
65. 成長背景：
66. 我童年時期能感受到來自家庭的情感支持
67. 我的成長環(huán)境總體是安全和穩(wěn)定的
68. 學業(yè)壓力對我認知影響較大，更容易讓我產(chǎn)生消極情緒
69. 童年經(jīng)歷對我當前的情感需求有影響
70. （選填）我希望未來建立穩(wěn)定的家庭關(guān)系（如伴侶等）
71. （選填）我有或曾有生育子女的意愿
72. 我認為家庭在情感陪伴中仍具有重要作用
73. 我認為情感問題主要應由個人承擔
74. （選填）現(xiàn)實壓力在一定程度上削弱了我對生育的意愿
75. 我愿意嘗試AI技術(shù)或新方式來解決生活問題
76. 我對新技術(shù)總體持開放態(tài)度
77. 我對社會保持消極的態(tài)度
78. 我對當今自己的生活狀況保持消極態(tài)度
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