霸王茶姬客戶需求與消費(fèi)行為調(diào)查問卷

1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您所在的城市等級:
4.  您的職業(yè):
5. 您的最高學(xué)歷:
6. 您購買霸王茶姬的頻率:
7. 您常選擇的購買時(shí)段(可多選):
8. 您偏好的購買渠道(可多選):
9. 您每次購買的客單價(jià)(飲品+可能的小吃/周邊):
10. 您偏好的飲品類型(可多選):
11. 您常選擇的飲品甜度:
12. 您偏好的支付方式(可多選):
13. 您更傾向于到店消費(fèi)還是外賣配送:
14. 您是否是霸王茶姬會員:
15. 您當(dāng)前會員等級晉升的核心依據(jù)是(可多選):
16. 您最關(guān)注的會員權(quán)益(可多選):
17. 您希望會員權(quán)益可根據(jù)個人偏好自由組合嗎:
18. 您參與霸王茶姬品牌互動的頻率:
19. 您偏好的互動渠道(可多選):
20. 您感興趣的互動形式(可多選):
21.  您選擇霸王茶姬的核心消費(fèi)動機(jī)(可多選):
22. 您對霸王茶姬的品牌忠誠度:
23. 您的價(jià)格敏感度:
24. 您通過哪些渠道了解霸王茶姬的品牌信息(可多選):
25.  您對當(dāng)前會員積分到賬速度的滿意度:
26. 您對會員權(quán)益規(guī)則的理解程度:
27. 您對客戶咨詢/投訴的響應(yīng)速度期望:
28. 您希望獲得的個性化服務(wù)(可多選):
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