居民對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度調(diào)查
歡迎參加本次調(diào)查!本問卷旨在了解居民對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度情況,請根據(jù)您的實際情況作答,所有信息將保密處理。
1. 您的年齡
請選擇
2. 您的性別
男
女
3. 您的婚姻狀況
未婚
已婚
離異
喪偶
4. 您的居住情況
獨居
與配偶同住
與子女同住
其他
5. 您的健康狀況
健康
一般
慢性病
差(需要幫助)
很差,臥床(不能自理)
6. 您的收入水平
2000以下
2000—6000
6000以上
7. 您的教育水平
小學(xué)及以下
初中
高中
大學(xué)及以上
8. 您在社區(qū)的居住年限
少于5年
5-10年
10年以上
9. 您是否已退休
是
否
10. 您是否使用過社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)
是
否
11. 您使用社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的頻率
每天
每周幾次
每月幾次
很少
12. 您使用的主要服務(wù)類型
助餐
助浴
助潔
助醫(yī)
助行
精神慰藉
其他
13. 您獲取服務(wù)的主要方式
社區(qū)免費提供
自費購買
政府補貼
其他
14. 您使用服務(wù)的時長
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
15. 您獲取服務(wù)信息的渠道
社區(qū)公告
朋友或鄰居介紹
網(wǎng)絡(luò)或APP
宣傳冊
其他
16. 請對以下服務(wù)方面進行滿意度評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
服務(wù)態(tài)度
服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)及時性
17. 服務(wù)人員的專業(yè)水平
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
18. 服務(wù)環(huán)境的舒適度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
19. 整體服務(wù)滿意度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
20. 您向他人推薦社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的可能性
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
21. 您對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的改進建議
22. 您希望增加哪些服務(wù)需求
健康監(jiān)測
文化娛樂活動
心理咨詢
法律咨詢
智能設(shè)備支持
其他
23. 其他意見或需求
關(guān)閉
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