賀州康養(yǎng)旅游游客滿意度調查問卷

尊敬的游客朋友:
您好!我們正在進行一項關于賀州康養(yǎng)旅游體驗的學術研究,旨在了解您的真實感受與需求,以便為提升賀州康養(yǎng)旅游服務質量和游客滿意度提供科學依據。本問卷采用匿名方式,所有數據僅用于統(tǒng)計分析,我們將對您的信息嚴格保密。問卷填寫大約需要5-10分鐘。您的每一份回答都對我們的研究至關重要,衷心感謝您的支持與參與!
第一部分:基本情況
1.您是否在賀州進行過康養(yǎng)旅游
2.您的性別
3.您的年齡
4.您的文化程度
5.您目前的職業(yè)
6.您目前的月收入范圍
7.您的常住地
  
8.您通過何種方式了解賀州的康養(yǎng)旅游
9.此次來賀州旅游的主要目的(可多選)
10.您此次在賀州市旅游的地點(可多選)
11.您停留的時間
12.您對賀州康養(yǎng)旅游的總體滿意度程度
第二部分:賀州康養(yǎng)旅游各項指標重要性與滿意度調查
請使用1-5分進行打分(1=非常不重要/非常不滿意,5=非常重要/非常滿意)。
重要性:1 非常不重要;2 不太重要;3 一般;4 重要;5 非常重要
滿意度:1 非常不滿意;2 不太滿意;3 一般;4 滿意;5 非常滿意
1.自然生態(tài)環(huán)境質量(空氣、水質、森林覆蓋率等)
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重要性
滿意度
2.特色康養(yǎng)資源(溫泉、富硒資源、中藥材等)的獨特性與吸引力
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重要性
滿意度
3.氣候的舒適度與適宜康養(yǎng)的程度
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重要性
滿意度
4.康養(yǎng)項目(SPA、理療、瑜伽、冥想等)的專業(yè)性與有效性
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重要性
滿意度
5.中醫(yī)養(yǎng)生、膳食調理等傳統(tǒng)康養(yǎng)服務的品質
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重要性
滿意度
6.康養(yǎng)活動安排的豐富度與個性化選擇
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重要性
滿意度
7.康養(yǎng)旅游產品不斷開發(fā)創(chuàng)新,有吸引力
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重要性
滿意度
8.康養(yǎng)旅游產品主題鮮明,有地域特色
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重要性
滿意度

9.康養(yǎng)旅游產品品質的性價比(花費的時間、金錢和精力)

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重要性
滿意度
10.康養(yǎng)服務人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務態(tài)度
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重要性
滿意度
11.住宿設施的舒適度、清潔度與康養(yǎng)特色
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重要性
滿意度
12.餐飲服務的衛(wèi)生、營養(yǎng)搭配與地方特色
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重要性
滿意度
13.區(qū)域內交通的便利性(景點、酒店、康養(yǎng)中心之間)
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重要性
滿意度
14.公共衛(wèi)生間、休憩設施、無障礙設施等的完善度
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重要性
滿意度
15.網絡通信覆蓋與質量
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重要性
滿意度
16.旅游信息獲取的便捷性與準確性(網站、導覽圖、APP等)
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重要性
滿意度
17.旅游咨詢與投訴處理服務的效率與效果
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重要性
滿意度
18.當地居民的好客程度與友好態(tài)度
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重要性
滿意度
19.整體旅游環(huán)境的安全感與秩序
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重要性
滿意度
20.康養(yǎng)旅游產品與服務的價格合理性
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滿意度
21.整體旅行花費(交通、住宿、餐飲、項目)與體驗價值的匹配度
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重要性
滿意度
22.康養(yǎng)旅游達到預期效果(身心愉悅、釋放壓力、獨特體驗、濃郁的養(yǎng)生氛圍)
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重要性
滿意度
23.生態(tài)康養(yǎng)旅游氛圍
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滿意度
24.溫泉康養(yǎng)旅游氛圍
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重要性
滿意度
25.中醫(yī)藥康養(yǎng)旅游氛圍
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重要性
滿意度
26.文化康養(yǎng)旅游氛圍
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重要性
滿意度
問卷到此結束,再次衷心感謝您的耐心填寫與寶貴貢獻!祝您旅途愉快,健康常伴!
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