蜜雪冰城奶茶店消費(fèi)情況調(diào)查問卷

1. 你的性別？

A. 男B. 女

2. 你每月在該奶茶店的消費(fèi)次數(shù)？

A. 1-3次B. 4-6次C. 7次及以上

3. 你選擇該奶茶店的主要原因？

A. 口味好B. 價(jià)格實(shí)惠C. 距離學(xué)校近D. 服務(wù)態(tài)度好E. 環(huán)境舒適F. 其他

4. 你選擇蜜雪冰城時(shí)，價(jià)格因素在你的決策中占多大比重？非常不重要=1，不重要=2，一般=3，重要=4，非常重要=5

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5. 你選擇蜜雪冰城時(shí)，價(jià)格因素在你的決策中重要嗎？

重要一般不重要

6. 你認(rèn)為蜜雪冰城的產(chǎn)品定價(jià)是否合理？與同價(jià)位茶飲品牌相比性價(jià)比如何？

合理性價(jià)比高合理性價(jià)比低不合理性價(jià)比高不合理性價(jià)比低

7. 你選擇具體產(chǎn)品時(shí)，會(huì)優(yōu)先考慮價(jià)格、口味、還是新品屬性？

價(jià)格口味新品

8. 同等價(jià)格下，你會(huì)更傾向于選擇蜜雪冰城嗎？

會(huì)不會(huì)

9. 你認(rèn)為蜜雪冰城的低價(jià)策略是否會(huì)讓你對產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)生顧慮？

會(huì)不會(huì)

10. 你每次購買蜜雪冰城的消費(fèi)金額大概在哪個(gè)區(qū)間？

0-1010-1515-2020以上

11. 如果蜜雪冰城部分產(chǎn)品小幅漲價(jià)（如0.5-1元），你是否會(huì)減少購買頻次？

會(huì)不會(huì)

12. 你通常在什么場景下選擇購買蜜雪冰城？

日常解渴（路過、逛街、通勤途中隨機(jī)購買）休閑社交（與朋友/同學(xué)結(jié)伴、情侶約會(huì)、小型聚會(huì)）娛樂場景（觀影、逛公園/商圈、KTV/網(wǎng)吧周邊）餐后/餐中搭配（正餐前后解膩、簡餐配飲）外賣點(diǎn)單（宅家、辦公時(shí)線上下單配送）

13. 你認(rèn)為該奶茶店在服務(wù)方面最突出的問題是什么？

14. 你對該奶茶店的服務(wù)改進(jìn)有哪些具體建議？

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