京東物流南昌地區(qū)客戶(hù)需求與服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

1. 企業(yè)所屬行業(yè)

A.家電制造B.3C制造C.生鮮電商/預(yù)制菜D.中大型商貿(mào)連鎖E.其他（）

2. 企業(yè)年?duì)I收規(guī)模

A.1千萬(wàn)以下B.1-5千萬(wàn)元C.5千萬(wàn)以上

3. 企業(yè)月均物流費(fèi)用

A.3萬(wàn)元以上B.3-5萬(wàn)元C.5-10萬(wàn)元D.10萬(wàn)元以上

4. 合作物流服務(wù)商類(lèi)型

A.京東物流B.順豐物流C.郵政物流D.其他

5. 您當(dāng)前最核心的物流服務(wù)需求（可多選）

A.倉(cāng)儲(chǔ)托管B.干線運(yùn)輸C.末端運(yùn)輸D.冷鏈運(yùn)輸E.供應(yīng)鏈全鏈路解決方案F.逆向運(yùn)輸G.其他

6. 您對(duì)物流配送時(shí)效的要求

A.核心城區(qū)當(dāng)日達(dá)B.核心城區(qū)次日達(dá)C.縣城24小時(shí)內(nèi)達(dá)D.縣城48小時(shí)內(nèi)達(dá)E.其他

7. 您對(duì)京東物流現(xiàn)有配送時(shí)效的滿(mǎn)意度

A.非常滿(mǎn)意B.滿(mǎn)意C.一般D.不滿(mǎn)意E.非常不滿(mǎn)意

8. 您對(duì)京東物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（入庫(kù)、分揀、存儲(chǔ)）的滿(mǎn)意度

A.非常滿(mǎn)意B.滿(mǎn)意C.一般D.不滿(mǎn)意E.非常不滿(mǎn)意

9. 您對(duì)京東物流全鏈路可視化系統(tǒng)的易用性與準(zhǔn)確性評(píng)價(jià)

A.非常滿(mǎn)意B.較好C.一般D.較差E.非常差

10. 您對(duì)京東物流全鏈路可視化系統(tǒng)的易用性與準(zhǔn)確性評(píng)價(jià)

A.非常滿(mǎn)意B.較好C.一般D.較差E.非常差

11. 您對(duì)京東物流服務(wù)價(jià)格的認(rèn)可度

A.非常認(rèn)可（性?xún)r(jià)比高）B.認(rèn)可（與服務(wù)匹配）C.一般（偏高但可接受）D.不認(rèn)可（價(jià)格過(guò)高）

12. 您認(rèn)為京東物流最需要改進(jìn)的方面

A.偏遠(yuǎn)縣區(qū)覆蓋能力B.服務(wù)價(jià)格C.冷鏈服務(wù)容量D.智能系統(tǒng)運(yùn)維E.增值服務(wù)豐富度F.其他

13. 您未來(lái)是否有意愿與京東物流開(kāi)展長(zhǎng)期合作

A.非常滿(mǎn)意B.愿意考慮C.不確定D.不愿意

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