大學(xué)生奶茶品牌忠誠度影響因素調(diào)查問卷

您好!我們正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生奶茶品牌忠誠度影響因素的調(diào)查。本問卷旨在了解您對奶茶品牌的消費習(xí)慣、偏好及忠誠度等相關(guān)情況。您的回答對我們非常重要,將有助于奶茶品牌制定更精準(zhǔn)的校園營銷策略。問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,請您根據(jù)實際情況如實作答。感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您每月的生活費大概是多少
4. 您平均每月購買奶茶的次數(shù)
5. 您通常一次購買奶茶的花費金額
6. 您通常在什么情況下購買奶茶
7. 您了解奶茶品牌的渠道有哪些
8. 您常購買的奶茶品牌有哪些(可多選)
9. 請對您選擇奶茶品牌時考慮的以下因素按重要程度進(jìn)行排序(1為最重要,5為最不重要)
10. 請對您最常購買的奶茶品牌在以下方面的表現(xiàn)進(jìn)行評分(1分表示非常不滿意,5分表示非常滿意)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
產(chǎn)品口味的穩(wěn)定性
產(chǎn)品種類的豐富性
飲品的性價比
門店的環(huán)境衛(wèi)生
員工的服務(wù)態(tài)度
出餐速度
11. 您對該品牌的喜愛程度
12. 您認(rèn)為該品牌與其他競爭品牌相比的獨特性程度
13. 您對該品牌的信任程度
14. 您向他人推薦該品牌的意愿程度
15. 您向朋友或同學(xué)推薦該奶茶品牌的可能性有多大(0分表示非常不可能,10分表示非常可能)
16. 當(dāng)該品牌推出新品時,您嘗試的意愿程度
17. 如果該品牌價格小幅上漲(如1-2元),您是否會減少購買
18. 如果附近新開了其他奶茶品牌門店,您嘗試新品牌的意愿程度
19. 您參加過哪些該品牌的促銷活動(如有)
20. 您認(rèn)為該品牌促銷活動的吸引力程度
21. 您是否同意以下關(guān)于該品牌的說法(1表示非常不同意,5表示非常同意)
  • 1.非常不同意
  • 2.不太同意
  • 3.一般
  • 4.比較同意
  • 5.非常同意
該品牌的廣告宣傳讓我印象深刻
我關(guān)注了該品牌的官方社交媒體賬號
我會參與該品牌社交媒體發(fā)起的互動活動
我對該品牌的品牌故事有所了解
該品牌的門店位置離學(xué)校/宿舍較近,購買方便 
該品牌線下門店的出餐速度快,不用長時間等待 
22. 您通常通過哪些方式獲取該品牌的優(yōu)惠信息
23. 您擁有該品牌會員/積分卡的情況
24. 假設(shè)您每月在奶茶上的總花費固定,請估算您在最常購買的該品牌上的花費占比(%)
25. 除了上述提到的因素外,還有哪些因素會影響您對奶茶品牌的忠誠度?
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