美妝在線品牌社群互動(dòng)與品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的女士 / 先生:

您好!我是高校本科生,正在開展 “在線品牌社群互動(dòng)對(duì)美妝品牌忠誠(chéng)度的影響” 相關(guān)研究。您的美妝社群參與經(jīng)歷對(duì)本研究至關(guān)重要,問(wèn)卷填寫需 5-8 分鐘,答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,僅用于學(xué)術(shù)分析。問(wèn)卷匿名處理,數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,感謝您的支持與配合!

1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 您對(duì)美妝知識(shí)的掌握程度
4. 您每月在美妝品類的消費(fèi)金額:
5. 您的職業(yè):
6. 您所在的城市級(jí)別
7. 您加入的美妝在線品牌社群類型(單選)
8. 您加入該美妝在線品牌社群的時(shí)長(zhǎng)
9. 您常參與的美妝在線品牌社群類型
10. 您參與美妝在線品牌社群互動(dòng)的頻率
11. 過(guò)去六個(gè)月內(nèi),您購(gòu)買該社群對(duì)應(yīng)美妝品牌的頻率
12. 您在同類美妝產(chǎn)品中,選擇該品牌的比例:
13. 您在社群中參與最多的信息互動(dòng)類型
14. 您在社群中參與最多的人際互動(dòng)類型
15. 您對(duì)以下社群互動(dòng)特征的同意程度
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
社群中成員互動(dòng)頻率較高
社群中存在大量相似的互動(dòng)內(nèi)容(如共同討論某類產(chǎn)品)
社群互動(dòng)涵蓋產(chǎn)品教程、活動(dòng)等多方面內(nèi)容
社群互動(dòng)信息真實(shí)可信
社群互動(dòng)內(nèi)容容易理解
社群互動(dòng)能提供有用的美妝相關(guān)信息
16. 您對(duì)以下社群帶來(lái)的價(jià)值感的同意程度
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
社群互動(dòng)讓我獲得了實(shí)用的美妝知識(shí)
參與社群互動(dòng)讓我感到愉悅和滿足
通過(guò)社群認(rèn)識(shí)了志同道合的朋友
社群中的內(nèi)容和互動(dòng)符合我的審美偏好
總體來(lái)看,參與社群的收獲大于投入的時(shí)間成本
17. 您對(duì)以下的品牌忠誠(chéng)度相關(guān)陳述的同意程度
  • 很不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我愿意向他人推薦該美妝品牌
即使該品牌產(chǎn)品價(jià)格略有上漲,我仍會(huì)選擇購(gòu)買
我對(duì)該品牌有強(qiáng)烈的認(rèn)同感
我會(huì)優(yōu)先購(gòu)買該品牌的新產(chǎn)品
相比同類競(jìng)品,我更傾向于選擇該品牌
我會(huì)主動(dòng)抵制其他品牌的替代誘惑
18. 您認(rèn)為當(dāng)前美妝在線品牌社群在互動(dòng)方面存在哪些不足?有何改進(jìn)建議?
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