壹馳速運企業(yè)文化與經(jīng)營戰(zhàn)略考試

本次考試旨在檢驗您對壹馳速運企業(yè)文化及經(jīng)營戰(zhàn)略相關知識的掌握程度，請認真作答。

1. 考生基本信息

姓名：
站點名：

2. 壹馳速運的使命是什么

成為即配行業(yè)客戶首選服務改變生活創(chuàng)價值、建家園、享成果幸福源于價值、奮斗成就自我

3. 管理21字方針中的“重點抓、抓重點”體現(xiàn)了什么管理思想

注重過程管控突出工作重心強調團隊協(xié)作關注執(zhí)行效率

4. 靶向意識（KPI）中的“安全線”指的是幾環(huán)

六環(huán)八環(huán)九環(huán)十環(huán)

5. 企業(yè)文化中要求我們做哪四種人？

懂得感恩的人敢于挑戰(zhàn)，不斤斤計較的人會想事、能干事、干成事的人讓人放心的人

6. 站點早會的“三臺”不包括以下哪項

團隊溝通交流的平臺公司培訓員工的講臺員工展示才華的舞臺解決客戶投訴的前臺

7. 壹馳速運的核心價值觀包括以下哪些內(nèi)容

創(chuàng)價值建家園享成果服務至上執(zhí)行第一

8. 九大共識包含下列哪些內(nèi)容

把騎手當做最重要、最核心、最寶貴的資源兼職就是毒品提高騎手留存是穩(wěn)定業(yè)績、降低費用的根本安全是效益的保障充分合理利用甲方政策是提升業(yè)績的重要保障

9. 一二三四經(jīng)營戰(zhàn)略中的“三大基石”包括哪些

強化站點早會管理站點建設區(qū)域經(jīng)理管理能力提升精細化管理能力建設人力資源能力建設

10. 優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理八大標準中，涉及對外關系處理的有哪些

能處理好與甲方的關系能處理好與商戶的關系能處理好與客戶的關系能帶出一支優(yōu)秀的騎手團隊善于培養(yǎng)人

11. 團隊保持的三個要點是什么

戰(zhàn)略統(tǒng)一戰(zhàn)術得當執(zhí)行堅決目標明確協(xié)作高效

12. 壹馳速運的經(jīng)營理念是服務至上、執(zhí)行第一

對錯

13. 務實是指：要實干、從實際出發(fā)、留有余地、接地氣、不飄。

對錯

14. 執(zhí)行力就是按質按量完成目標的能力

對錯

15. 站點早會的意義包括凝聚精氣神、傳播正能量

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16. “一級保一級”既不是普惠制，更不是“佛光普照”，只適用于工作能力強、工作態(tài)度優(yōu)良的下屬

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