石頭科技掃地機器人市場消費需求與產品競爭力調查問卷
尊敬的受訪者:
您好!本問卷旨在深入了解您對掃地機器人的消費需求及對石頭科技產品的認知與體驗,所有數(shù)據(jù)僅用于學術研究,嚴格保密個人信息。問卷填寫僅需3-5分鐘,請根據(jù)實際情況作答,感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1.?您的性別:
男
女
其他
2.?您的年齡:
18-25歲
26-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3.?您的職業(yè):
企業(yè)職員
學生
自由職業(yè)者
公務員/事業(yè)單位
家庭主婦/夫
離退休
其他
4.?您的家庭月收入(人均):
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
5.?您居住的房屋面積:
60㎡以下
60-100㎡
101-140㎡
140㎡以上
6.?您的居住狀態(tài):
獨居
二人世界
三口之家
三代同堂
其他
二、掃地機器人消費需求調研
1.?您是否擁有掃地機器人?
有(跳轉至第3題)
沒有但計劃購買
沒有且無購買意向(跳轉至第8題)
2.?若未購買,不購買的主要原因是(可多選):
價格過高
擔心清潔效果不佳
功能不滿足需求
操作復雜
傳統(tǒng)清潔方式已足夠
對品牌不了解
其他
3.?您購買掃地機器人時,最關注的核心因素(可多選):
清潔效率
導航避障能力
智能化功能(語音/APP控制)
續(xù)航能力
噪音水平
價格
品牌口碑
售后服務
外觀設計
其他
4.?以下功能對您的重要程度(1分=最不重要,5分=最重要):
功能類型
1分
2分
3分
4分
5分
掃拖一體能力
激光導航精度
AI避障效果
自動回充/集塵
手機APP遠程操控
多樓層地圖記憶
噪音控制
續(xù)航時長
5.?您能接受的掃地機器人價格區(qū)間:
2000元以下
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5000元以上
6.?您偏好的購買渠道(可多選):
天貓/淘寶官方旗艦店
京東自營
線下家電賣場(蘇寧/國美等)
品牌專賣店
短視頻/直播帶貨
親友推薦代購
其他
7.?您了解掃地機器人品牌的主要渠道(可多選):
電商平臺推薦
短視頻/直播
親友推薦
線下賣場體驗
專業(yè)測評博主推薦
電視/廣告
其他
三、石頭科技產品認知與滿意度調研
1.?您是否知曉“石頭科技”品牌?
知曉
不知曉(跳轉至第8題)
2.?您通過哪種渠道了解到石頭科技(可多選):
電商平臺推薦
短視頻/直播
線下家電賣場
親友推薦
專業(yè)測評
其他
3.?您是否購買過石頭科技掃地機器人?
是
否(跳轉至第7題)
4.?您對所購石頭科技產品的以下維度滿意度(1分=非常不滿意,5分=非常滿意):
評價維度
1分
2分
3分
4分
5分
激光導航精度
吸力清潔效果
路徑規(guī)劃合理性
APP操作便捷性
續(xù)航能力
噪音控制水平
價格合理性
售后服務響應速度
5.?您認為石頭科技產品最突出的優(yōu)勢是(可多選):
導航規(guī)劃精準
清潔效率高
吸力強勁
智能化程度高
外觀設計美觀
其他
6.?您認為石頭科技產品最需要改進的地方是(可多選):
價格偏高
售后服務不完善
APP功能復雜
缺乏自動洗拖布/上下水功能
噪音較大
其他
7.?若考慮購買掃地機器人,您是否會優(yōu)先選擇石頭科技?
會
不會
不確定
原因:
8.?與科沃斯、云鯨、追覓等品牌相比,您認為石頭科技的競爭力如何?
更具競爭力
競爭力相當
競爭力較弱
無法判斷
四、開放式建議
22. 1.?您對掃地機器人的功能升級有哪些期待?________
23. 2.?您對石頭科技產品優(yōu)化或市場策略有哪些具體建議?________
問卷到此結束!再次衷心感謝您的參與和支持!祝您生活愉快!
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