城市居民社區(qū)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的居民朋友，您好！為了解您對所在社區(qū)各項服務(wù)的滿意度情況，我們特組織本次問卷調(diào)查。您的意見對我們改進社區(qū)服務(wù)、提升生活品質(zhì)非常重要。請您根據(jù)實際感受和情況填寫，本問卷采用匿名方式進行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合！
1. 您在本社區(qū)居住的時長
2. 您所在小區(qū)樓棟
3. 請對社區(qū)以下公共設(shè)施的完好程度和便利性進行評價
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
健身器材
兒童游樂設(shè)施
公共衛(wèi)生間
社區(qū)圖書館/閱覽室
社區(qū)活動中心
4. 請對社區(qū)以下社區(qū)活動安保服務(wù)方面進行評價
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
門衛(wèi)值守情況
監(jiān)控設(shè)備覆蓋
巡邏頻率
緊急事件響應(yīng)速度
陌生人出入管理
5. 請對社區(qū)以下活動發(fā)展服務(wù)進行評價
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
聯(lián)合職能部門推進專項活動
鄰里活動、文化建設(shè)類服務(wù)
居民自主發(fā)起、組織服務(wù)活動
商業(yè)機構(gòu)提供便民商業(yè)服務(wù)
面對面服務(wù)和線下活動
6. 您認為社區(qū)目前提供的便民服務(wù)有哪些（可多選）
7. 請對社區(qū)以下便民服務(wù)的滿意程度進行評價
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
快遞代收點服務(wù)
社區(qū)超市/便利店商品及服務(wù)
老年食堂/助餐服務(wù)（若有）
家政服務(wù)（若有）
社區(qū)醫(yī)療點服務(wù)（若有）
8. 您對社區(qū)組織的文化體育活動的豐富程度評價如何
9. 您對社區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度評價如何
10. 您對社區(qū)問題反饋渠道的便捷性評價如何
11. 您對社區(qū)問題處理效率的評價如何
12. 綜合來看，您向朋友或同事推薦您所在社區(qū)的可能性有多大？
13. 您認為社區(qū)服務(wù)目前存在哪些主要問題（可多選）
14. 您對提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量有什么具體的建議或意見？
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