人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查

您好！感謝您參與本次關(guān)于行業(yè)內(nèi)人工智能應(yīng)用現(xiàn)狀的調(diào)查。本問卷旨在了解您所在行業(yè)及專業(yè)領(lǐng)域中人工智能的應(yīng)用情況、需求及面臨的挑戰(zhàn)。您的回答對(duì)我們至關(guān)重要，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析。

1. 您所在的行業(yè)

制造業(yè)金融服務(wù)業(yè)醫(yī)療健康教育培訓(xùn)信息技術(shù)/互聯(lián)網(wǎng)零售電商交通運(yùn)輸能源環(huán)保文化傳媒政府及公共事業(yè)其他

2. 您所在的專業(yè)領(lǐng)域

技術(shù)研發(fā)生產(chǎn)制造市場(chǎng)營銷銷售服務(wù)人力資源財(cái)務(wù)管理運(yùn)營管理戰(zhàn)略規(guī)劃客戶支持其他

3. 您所在的組織是否已在本專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用人工智能技術(shù)

是，已大規(guī)模應(yīng)用是，已小范圍試點(diǎn)應(yīng)用否，計(jì)劃在1年內(nèi)應(yīng)用否，計(jì)劃在1-3年內(nèi)應(yīng)用否，暫無應(yīng)用計(jì)劃

4. 您所在的組織在本專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用了哪些人工智能技術(shù)或工具

機(jī)器學(xué)習(xí)/深度學(xué)習(xí)自然語言處理(NLP)計(jì)算機(jī)視覺語音識(shí)別/合成知識(shí)圖譜機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)智能推薦系統(tǒng)專家系統(tǒng)AIGC（生成式人工智能）其他

5. 在本專業(yè)領(lǐng)域，人工智能技術(shù)主要應(yīng)用于哪些場(chǎng)景（請(qǐng)選擇各場(chǎng)景的應(yīng)用程度）

未應(yīng)用
初步探索
小范圍應(yīng)用
中等規(guī)模應(yīng)用
大規(guī)模應(yīng)用

數(shù)據(jù)分析與決策支持

自動(dòng)化重復(fù)性工作

客戶服務(wù)與體驗(yàn)優(yōu)化

產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控

預(yù)測(cè)與趨勢(shì)分析

資源調(diào)配與優(yōu)化

內(nèi)容生成與創(chuàng)作

質(zhì)量檢測(cè)與控制

人才招聘與管理

6. 您認(rèn)為目前在本專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用人工智能技術(shù)帶來的效果如何（1分表示效果很差，5分表示效果很好）

1分
2分
3分
4分
5分

工作效率提升

成本降低

決策準(zhǔn)確性提高

服務(wù)質(zhì)量改善

創(chuàng)新能力增強(qiáng)

競(jìng)爭(zhēng)力提升

7. 在本專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用人工智能技術(shù)時(shí)，主要面臨哪些挑戰(zhàn)

技術(shù)成熟度不足數(shù)據(jù)質(zhì)量不高或數(shù)據(jù)量不足缺乏專業(yè)的AI人才成本投入過高現(xiàn)有系統(tǒng)集成困難算法模型可解釋性差隱私與數(shù)據(jù)安全顧慮員工接受度和技能不足法律法規(guī)限制缺乏清晰的應(yīng)用場(chǎng)景和戰(zhàn)略規(guī)劃其他

8. 您認(rèn)為未來2-3年內(nèi)，人工智能技術(shù)在您所在專業(yè)領(lǐng)域的重要性會(huì)如何變化

非常重要，將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力重要，會(huì)顯著提升工作效能一般，有一定輔助作用不太重要，影響有限不確定

9. 您所在的組織對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域人工智能人才的需求程度

非常迫切，急需大量人才比較迫切，需要補(bǔ)充人才有一定需求，可逐步培養(yǎng)需求較低暫無需求

10. 您對(duì)未來在本專業(yè)領(lǐng)域更好地應(yīng)用人工智能技術(shù)有何建議或期望

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