建行私人銀行品質(zhì)服務(wù)活動客戶需求調(diào)查問卷
非常感謝您對建行私人銀行的支持,為了不斷提高我行私人銀行品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,誠邀您參與建行私人銀行品質(zhì)活動問卷調(diào)查,同時可以提出具體建議,以便我們不斷改進和完善。同時,本次問卷調(diào)查結(jié)果僅用于優(yōu)化服務(wù),不會向任何第三方泄露您的個人信息。
一、您的年齡是?
18-30歲
30-40歲
41-60歲
60+歲
二、您的性別是?
男
女
三、您或您的家人最喜歡參加的活動類型是?
健康養(yǎng)生(例如中醫(yī)養(yǎng)生、體檢服務(wù)等)
精致生活(例如攝影打卡、美食鑒賞等)
文化體驗(例如琴棋書畫、手作體驗等)
戶外運動(例如球類比賽、戶外游玩等)
親子娛樂(例如技能成長、名校研學(xué)等)
專業(yè)學(xué)習(xí)(例如專業(yè)講座、法律咨詢、企業(yè)訪問等)
訪談交流(例如雜志采訪、授課體驗等)
公益慈善(例如志愿服務(wù)、義賣等)
其他
(1)你或你的家人對什么類型的健康養(yǎng)生活動感興趣?
中醫(yī)養(yǎng)生(例如針灸、推拿等)
養(yǎng)生運動(例如太極拳、八段錦等)
名醫(yī)講座(例如體檢報告解讀、中西醫(yī)問診等)
營養(yǎng)膳食(例如藥膳品鑒、食材搭配學(xué)習(xí)等)
情緒疏導(dǎo)(例如心理咨詢、冥想頌缽等)
高端體檢服務(wù)
口腔護理體驗
其他
(2)你或你的家人對什么類型的精致生活活動感興趣?
精致生活(例如攝影打卡、美食品鑒、讀書分享等)
藝術(shù)鑒賞(例如書畫鑒賞、珠寶翡翠鑒賞、名表鑒賞等)
心靈禪修(例如冥想、頌缽、瑜伽等)
形象管理(例如服裝搭配、妝容知識講解等)
萌寵寵物(例如寵物養(yǎng)護、寵物交友等)
尊享養(yǎng)老體驗(例如養(yǎng)老社區(qū)體驗、康養(yǎng)項目體驗等)
其他
(3)你或你的家人喜歡體驗什么類型的文化活動?
書畫(例如書法、國畫、油畫等)
茶道(例如點茶、品茗等)
香道(例如制香、香牌等)
花藝(例如中式插花等)
非遺手作(例如手作紙鳶、點翠等)
聲樂(例如歌唱、樂器等)
文體觀演(例如電影、動畫、音樂會、脫口秀、體育賽事等)
沉浸式體驗(例如劇本殺、互動戲劇、動漫角色扮演等)
其他
(4)你或你的家人愿意參與什么類型的戶外運動?
球類運動(例如籃球、網(wǎng)球、羽毛球等)
水上運動(例如游泳、沖浪、槳板等)
小眾運動(例如馬術(shù)、匹克球、飛盤等)
野外體驗(例如采茶、采野菜、打油茶等)
戶外出游(例如露營等)
登山、騎行、跑步等運動
其他
(5)你或你的家人期望舉辦什么主題的親子娛樂活動?
名校招生官見面會
留學(xué)規(guī)劃
親子研學(xué)(例如博物館講解、非遺體驗等)
名?;蚱髽I(yè)研學(xué)
兒童財商(例如銀行家體驗、沉浸式財商游戲等)
少兒成長(例如記憶力提升講座等)
青年交友活動
其他
(6)你或你的家人喜歡什么主題的專業(yè)學(xué)習(xí)?
境內(nèi)外政策解讀
股權(quán)架構(gòu)或稅務(wù)優(yōu)化咨詢
跨境投資咨詢
行業(yè)研討
知識講座(例如生活知識、金融知識等)
企業(yè)研學(xué)
其他
(7)你或你的家人愿意參加什么類型的訪談交流活動?
采訪訪談類活動
邀請您作為專家講課
大型圓桌論壇(例如行業(yè)動態(tài)交流、企業(yè)間交流等)
小型交流會(例如創(chuàng)業(yè)分享、青年成長交流、高管面對面等)
其他
(8)你或你的家人愿意參加什么形式的公益慈善活動?
志愿活動(例如養(yǎng)老院、孤兒院志愿活動等)
義賣捐贈(例如舊衣物捐贈、義賣市集等)
環(huán)境保護
其他
四、如果邀請您或您的家人參加活動,更希望活動在什么時間舉行?
工作日
周末
無所謂
五、您最不喜歡的活動元素是?
現(xiàn)場銷售痕跡明顯
人數(shù)過多,體驗感差
嘉賓"水",內(nèi)容空洞
客戶層級差異大,社交不對等
拍照/曝光過多,隱私擔憂
六、您更感興趣的其他增值服務(wù)(免費)包括哪些?
出行無憂(機場貴賓通道、高鐵貴賓廳、代辦簽證、接送機專車、城市包車、代駕等)
健康安心(全國專家門診預(yù)約及陪診、高端體檢服務(wù)、境內(nèi)外就醫(yī)咨詢、私人醫(yī)生等)
法稅咨詢(律師、稅務(wù)師咨詢等)
家政服務(wù)(家政清潔、收納整理、上門護理等)
回饋禮(重大節(jié)日回饋、生日禮等)
其他
七、除以上示例活動外,您或您的家人還對什么品質(zhì)服務(wù)活動感興趣?可列舉說明。
八、邀請您或您的家人參加本次活動的建行網(wǎng)點是?或者客戶經(jīng)理是?(請?zhí)顚懭?/legend>
九、您的姓名是?(此信息
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