銀行柜面業(yè)務(wù)知識考試

歡迎參加本次銀行柜面業(yè)務(wù)知識考試，請認真作答以下題目。
1. 基本信息：
姓名：
部門：
員工編號：
一、單項選擇題（每題2分，共40分）
2. 單位銀行結(jié)算賬戶銷戶無法加蓋原法人章且無法簽字時，以下哪種資料不可作為替代
3. 新賬管系統(tǒng)中，核心賬戶名稱（前綴 客戶名稱 后綴）最長支持錄入多少個漢字
4. 集中變更業(yè)務(wù)無需單獨執(zhí)行的交易是
5. 核心變更與人行需一銷一開的業(yè)務(wù)，正確操作順序的第三步是
6. 備案類銷戶需拍攝的影像不包括
7. 客戶未攜帶紙質(zhì)出生證明時，可引導通過哪個APP申領(lǐng)電子版
8. 9月份開戶滿意度調(diào)查中，占比最高的問題類型是
9. 新開/重啟賬戶需使用的核驗工具不包括
10. 柜面取現(xiàn)金額多少元需通過“安寧盾”系統(tǒng)全面核驗
11. 發(fā)現(xiàn)異常資金流入等情形時，需聯(lián)系哪個部門處理
12. 手機銀行臨時限額調(diào)整需通過哪個交易操作
13. “安寧盾”系統(tǒng)中，易受騙人群的標記有效期為多少年
14. 核驗界面提示“涉詐收款卡”時，客戶被騙概率約為多少
15. 30620單筆貸款償還交易需補采的核心傳票是
16. 內(nèi)部戶還款需提供的資料不包括
17. 原儒商村鎮(zhèn)銀行客戶持存款存折辦理業(yè)務(wù)時，需完成的操作是
18. 柜員執(zhí)行【00022對公客戶信息維護】交易修改開戶許可證號時，出現(xiàn)SDB02報錯（主鍵重復(fù)），正確的處理流程是
19. 對公賬戶向本單位法人轉(zhuǎn)賬，金額≥20萬元時，需提供的材料是
20. 專用存款賬戶中，基本建設(shè)資金的取現(xiàn)規(guī)則是
21. 取現(xiàn)或當日累計取現(xiàn)達到多少金額時，需錄入“儒寧探針”系統(tǒng)
二、多項選擇題（每題4分，共40分）
22. 集中作業(yè)系統(tǒng)應(yīng)急訓練工作總結(jié)需包含的內(nèi)容有
23. 單位賬戶變更業(yè)務(wù)中，需向人行報送影像的賬戶性質(zhì)包括
24. 新賬管系統(tǒng)操作的關(guān)鍵要求有
25. 開戶滿意度提升的措施包括
26. 涉案賬戶防控中，需重點監(jiān)測的高危取現(xiàn)情形有
27. 法院執(zhí)行人員“查、凍、扣”時，證件要求的類型包括
28. 分支行授權(quán)人員需執(zhí)行的“三驗”包括
29. 與儒商村鎮(zhèn)銀行合并后，電票業(yè)務(wù)承接機構(gòu)（開發(fā)區(qū)、古槐北、華盛苑、華城）可辦理的業(yè)務(wù)包括
30. 人行新賬戶管理系統(tǒng)升級后，網(wǎng)頁版支持直接變更的項目包括
31. 公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)中，對公賬戶向法人/負責人轉(zhuǎn)賬的允許用途包括
三、判斷題（每題2分，共20分）
32. 集中開戶有存量信息的，需先執(zhí)行00011交易再進行集中變更。
33. 一般存款賬戶變更業(yè)務(wù)無需向人行報送影像。
34. 核心17060核對業(yè)務(wù)適用于所有通過17010報送的業(yè)務(wù)。
35. 企業(yè)網(wǎng)銀開通需合理設(shè)置限額，不得直接拒絕。
36. 涉案賬戶防控中，盡調(diào)可僅依賴微信聊天記錄驗證客戶身份。
37. 10月份棗莊滕州支行授權(quán)通過率100%，匯總筆數(shù)為396筆。
38. 與儒商村鎮(zhèn)銀行合并后，原村鎮(zhèn)銀行銀行卡客戶需更換新卡才能辦理業(yè)務(wù)。
39. 授權(quán)人員未執(zhí)行“四核對”導致錯賬的，將扣除績效考核分值。
40. 人行新賬戶管理系統(tǒng)升級后，特殊單位專用賬戶可變更注冊地區(qū)代碼。
41. 對公賬戶向關(guān)聯(lián)人員轉(zhuǎn)賬時，需關(guān)注短期多次轉(zhuǎn)賬、金額與經(jīng)營規(guī)模不符等異常情形。
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