企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)綜合問(wèn)卷調(diào)查\n\n鑫之杰企業(yè)管理有限公司

親愛(ài)的,您好!為更好地了解中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司常州市分公司團(tuán)體非車(chē)險(xiǎn)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)企財(cái)險(xiǎn))的整體情況、企業(yè)員工認(rèn)知水平及實(shí)際需求,以便未來(lái)優(yōu)化保險(xiǎn)方案、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部統(tǒng)計(jì)分析,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和想法放心填寫(xiě)。感謝您的參與和支持!
第一部分:基本信息
1. 您所在的企業(yè)
2. 您在企業(yè)中擔(dān)任的崗位類(lèi)型
3. 您在本公司的工作年限
第二部分:企財(cái)險(xiǎn)認(rèn)知與了解程度
4. 您是否了解公司目前已購(gòu)買(mǎi)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
5. 您通過(guò)哪些渠道了解公司企財(cái)險(xiǎn)信息
6. 您是否清楚公司企財(cái)險(xiǎn)的主要保障范圍
第三部分:風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)與行為
7. 您認(rèn)為您所在部門(mén)面臨的主要財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)有哪些
8. 您在日常工作中是否會(huì)主動(dòng)采取財(cái)產(chǎn)保護(hù)措施
9. 您是否接受過(guò)公司組織的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)或應(yīng)急演練
第四部分:保險(xiǎn)服務(wù)與理賠體驗(yàn)
10. 如發(fā)生過(guò)財(cái)產(chǎn)損失事件,您是否了解如何上報(bào)并啟動(dòng)保險(xiǎn)理賠流程
11. 如果您曾參與過(guò)理賠,請(qǐng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常滿(mǎn)意
  • 滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
理賠流程清晰度
理賠處理效率
保險(xiǎn)公司溝通配合度
12. 如果您曾參與過(guò)理賠,請(qǐng)對(duì)以下方面進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 非常滿(mǎn)意
  • 滿(mǎn)意
  • 一般
  • 不滿(mǎn)意
理賠流程清晰度
理賠處理效率
保險(xiǎn)公司溝通配合度
13. 您認(rèn)為人保財(cái)險(xiǎn)常州市分公司在企財(cái)險(xiǎn)理賠方面有哪些可改進(jìn)之處
第五部分:需求與建議
14. 您認(rèn)為公司當(dāng)前企財(cái)險(xiǎn)的保障是否全面
15. 部分風(fēng)險(xiǎn)未覆蓋的具體說(shuō)明
16. 您希望公司在企財(cái)險(xiǎn)方面加強(qiáng)哪些工作
17. 對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理,您還有其他意見(jiàn)或建議嗎
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