南寧師范大學(xué)物業(yè)管理滿意度調(diào)查問卷
第一部分：基本信息
1. 1. 您的身份是：
本科生
碩士研究生
博士研究生
教師/教職工
其他
2. 2. 您在校時間：
1年以內(nèi)
1-3年
3年以上
3. 3. 您主要活動的區(qū)域（可多選）：
教學(xué)區(qū)（教室、實驗室等）
生活區(qū)（宿舍、食堂等）
辦公區(qū)
公共區(qū)域（操場、圖書館等）
其他
第二部分：物業(yè)管理滿意度調(diào)查
4. （請根據(jù)實際情況在相應(yīng)選項上打“√”，5分為非常滿意，1分為非常不滿意）
5. 1. 您對物業(yè)服務(wù)的整體滿意度：
5
4
3
2
1
6. 2. 保潔與環(huán)境衛(wèi)生（如公共區(qū)域清潔、垃圾處理等）：
5
4
3
2
1
7. 3. 設(shè)施報修響應(yīng)速度與維修質(zhì)量：
5
4
3
2
1
8. 4. 安保管理（如門禁、巡邏、車輛管理等）：
5
4
3
2
1
9. 5. 水電、照明等基礎(chǔ)設(shè)備運行保障：
5
4
3
2
1
10. 6. 綠化維護(hù)與校園景觀管理：
5
4
3
2
1
11. 7. 物業(yè)服務(wù)人員的工作態(tài)度與專業(yè)性：
5
4
3
2
1
12. 8. 公共設(shè)施（如衛(wèi)生間、飲水機(jī)、休息區(qū)）的維護(hù)情況：
5
4
3
2
1
13. 9. 物業(yè)投訴或建議渠道的暢通性與處理效果：
5
4
3
2
1
14. 10. 突發(fā)事件（如停電、管道破裂）的應(yīng)急處理能力：
5
4
3
2
1
第三部分：開放性問題
15. 1. 您認(rèn)為學(xué)校物業(yè)管理當(dāng)前最需要改進(jìn)的方面是？
16. 2. 您對物業(yè)管理還有哪些具體建議或期待？
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