高校物業(yè)管理滿意度調(diào)查

1. 1. 您的身份是?
2. 2. 您的性別是?
3. 3. 您居住的校園區(qū)域類型是?
4. 4. 您在該區(qū)域居住的時長是?
5. 5. 您對安保人員的工作態(tài)度是否滿意?
6. 6. 您對安保人員的巡邏頻次是否滿意?
7. 7. 您對校園人員進出管理的規(guī)范性是否滿意?
8. 8. 您對校園車輛停放管理效果是否滿意?
9. 9. 您對校園消防設施的維護狀況是否滿意?
10. 10. 您對校園公共區(qū)域的清潔頻率與質(zhì)量是否滿意?
11. 11. 您對校園綠化區(qū)域的養(yǎng)護效果是否滿意?
12. 12. 您對物業(yè)維修報修的響應速度是否滿意?
13. 13. 您對物業(yè)維修服務的質(zhì)量是否滿意?
14. 14. 您對校園基礎(chǔ)設施(水電/門窗等)的養(yǎng)護狀況是否滿意?
15. 15. 您對物業(yè)客服人員的服務態(tài)度是否滿意?
16. 16. 您對物業(yè)問題反饋渠道的便捷性是否滿意?
17. 17. 您對物業(yè)問題處理結(jié)果的反饋及時性是否滿意?
18. 18. 您對校園文化活動的豐富程度是否滿意?
19. 19. 您對校園文化活動的參與體驗是否滿意?
20. 20. 您對物業(yè)服務收費的合理性是否滿意?
21. 21. 您對物業(yè)通知與信息推送的及時性是否滿意?
22. 22. 您對校園智能化服務(如門禁/報修系統(tǒng))的體驗是否滿意?
23. 23. 您對當前高校物業(yè)管理的整體滿意度如何?
24. 24. 您認為高校物業(yè)管理最需要優(yōu)先改進的板塊是?
25. 25. 您是否愿意向他人推薦當前的校園物業(yè)服務?
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