2025年東莞市東城新世紀(jì)豪園物業(yè)全年服務(wù)質(zhì)量調(diào)查

本次物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查僅在新世紀(jì)豪園各業(yè)主微信群發(fā)布,請業(yè)主通過群內(nèi)指定鏈接填寫。為保障調(diào)查公平公正,需實(shí)名填寫。
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4. 對物業(yè)一線工作人員的服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌評價(jià)
5. 對物業(yè)一線工作人員的主動服務(wù)意識評價(jià)
6. 對物業(yè)一線工作人員的業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)評價(jià)
7. 對物業(yè)管理層的整體評價(jià)
8. 對上述物業(yè)管理層、一線工作人員評價(jià)滿意或不滿意的原因:
9. 對物業(yè)維護(hù)設(shè)施服務(wù),如道路、溝渠、管道、照明、遮陽棚、園林景觀、游泳池、會所、康樂設(shè)施的評價(jià)
10. 對物業(yè)供水、供氣、供電服務(wù)的評價(jià)
11. 對物業(yè)電梯維護(hù)服務(wù)的評價(jià)
12. 對物業(yè)維護(hù)門禁、監(jiān)控、停車道閘等日常安全秩序設(shè)施服務(wù)的評價(jià)
13. 對物業(yè)維護(hù)門禁、監(jiān)控、停車道閘等日常安全秩序設(shè)施服務(wù)的評價(jià)
14. 對上述設(shè)備設(shè)施維護(hù)服務(wù)評價(jià)滿意或不滿意的原因:
15. 對物業(yè)維護(hù)本小區(qū)治安、交通安全、停車秩序的評價(jià)
16. 對物業(yè)維護(hù)本小區(qū)治安與公共秩序、安保人力配置、發(fā)生治安問題時(shí)的響應(yīng)能力的評價(jià)
17. 對物業(yè)停車服務(wù)的評價(jià)
18. 對物業(yè)消防安全設(shè)施維護(hù)服務(wù)的評價(jià)
19. 對物業(yè)出入口管理,如外來車輛、裝修人員、安裝人員、收廢品人員、外賣人員、快遞人員、流浪貓狗等的管理服務(wù)評價(jià)
20. 對上述物業(yè)安全秩序服務(wù)滿意或不滿意的原因:
21. 對物業(yè)保潔服務(wù)的評價(jià)
22. 在物業(yè)垃圾清運(yùn)的評價(jià)
23. 對物業(yè)綠化維護(hù)的評價(jià)
24. 對物業(yè)日常對蛇鼠、蚊蟲的消殺服務(wù)評價(jià)
25. 對物業(yè)上述環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)評價(jià)滿意或不滿意的原因:
26. 對物業(yè)回饋投訴問題的處理能力和及時(shí)性的評價(jià)
27. 對物業(yè)裝修管理服務(wù)的評價(jià)
28. 對物業(yè)公共信息通知服務(wù),如小區(qū)日常公共信息、政府優(yōu)惠政策、入學(xué)信息等通知服務(wù)的評價(jià)
29. 對物業(yè)社區(qū)文化活動、公益活動、商業(yè)活動的評價(jià)
30. 對物業(yè)管家服務(wù)的評價(jià)
31. 對物業(yè)代收代管小區(qū)公共房屋、土地、設(shè)備設(shè)施出租,并及時(shí)公示出租合同、收支明細(xì)、憑證的服務(wù)評價(jià)
32. 對上述客戶服務(wù)滿意或不滿意的原因:
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