消化內(nèi)鏡中心患者對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查表

尊敬的病員同志：

您好！首先，感謝您對(duì)我院的信任！為進(jìn)一步改進(jìn)護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)水平，滿(mǎn)足您的護(hù)理服務(wù)需求，為您提供更優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，特開(kāi)展此次滿(mǎn)意度調(diào)查。請(qǐng)您根據(jù)本次對(duì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)際感受填寫(xiě)（在相應(yīng)選項(xiàng)上打“√”），并提出您的寶貴意見(jiàn)與建議。本次問(wèn)卷匿名填寫(xiě)，不會(huì)泄露您的個(gè)人信息，感謝您的配合！

1.預(yù)約時(shí)護(hù)士全面講解術(shù)前準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)、檢查當(dāng)日候診時(shí)間段，并發(fā)放術(shù)前準(zhǔn)備預(yù)約單
2.您進(jìn)入消化內(nèi)鏡中心診療區(qū)域，護(hù)士主動(dòng)接待介紹就診流程
3.候診、診療區(qū)域環(huán)境安靜整潔、安全溫馨
4.檢查前護(hù)士核對(duì)您的身份信息,并了解您的胃腸道清潔度
5.護(hù)士主動(dòng)協(xié)助您正確臥位,并講解檢查過(guò)程、配合方法
6.檢查中護(hù)士尊重您的隱私，主動(dòng)提供適當(dāng)遮蔽，巡視并詢(xún)問(wèn)您的需求，關(guān)心您的情緒并給予鼓勵(lì)
7.當(dāng)您有疑問(wèn)或需要幫助時(shí)，護(hù)士主動(dòng)耐心解答您的問(wèn)題或提供幫助
8.護(hù)士主動(dòng)協(xié)助您整理衣物，協(xié)助您下床
9.護(hù)士主動(dòng)與您核對(duì)病理標(biāo)本組織塊數(shù),指導(dǎo)送檢，并告知檢查后注意事項(xiàng)（如飲食、活動(dòng)與休息、排便情況）等
10.您對(duì)護(hù)士的服務(wù)質(zhì)量總體評(píng)價(jià)
1.您最滿(mǎn)意的護(hù)士
2.您最不滿(mǎn)意的護(hù)士
3.請(qǐng)?zhí)岢瞿膶氋F意見(jiàn)，每一份意見(jiàn)都能幫助我們做得更好，謝謝！
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